おうちでんきの解約金と解約方法【プラン別の費用・手続き・乗り換え先まで完全解説】

おうちでんきの解約金と解約方法を解説する記事のアイキャッチ。解約金0円・SPU +0.5倍の影響・乗り換え先3社比較の3つのポイントを表示 電気

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「おうちでんき、解約したいけど解約金っていくらかかるんだろう?」

「プランによって金額が違うらしいけど、自分はどれに当てはまるの?」

そんなモヤモヤを抱えてこのページにたどり着いた方、けっこう多いんじゃないでしょうか。

じつは、おうちでんきの解約金は契約しているプラン・エリア・契約した時期によってまったく違います。しかも一部のエリアでは解約金が「当面タダ」になっている、ちょっと特殊な状態です。

この記事では、おうちでんきの解約金をプラン別にきっちり整理しました。解約の手続き方法から、あとで「こんなはずじゃなかった…」とならないための注意点まで、ぜんぶまとめています。

最終確認日:2026年4月3日

  1. まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。
  2. おうちでんきの解約金はいくら?【プラン別一覧】
    1. 東京エリアの方は、ここ要注意です
    2. 自分のプラン名の確認方法
  3. 解約金が免除されるエリア【終了日未定】
  4. 初月無料キャンペーン適用中の解約ルール【見落としやすい】
  5. おうち割でんきセットの解約影響【年間いくら損する?】
    1. おうち割でんきセットの割引額
    2. 具体的にいくら損する?(SBスマホ3回線の家庭の場合)
  6. 解約手続きの方法【3パターン】
    1. パターン1:今の住所のまま他社に切り替える
    2. パターン2:引っ越しに伴い解約する
    3. パターン3:電気の使用自体をやめる(建物解体・長期不在など)
  7. 解約後の請求はいつまで続く?
  8. SBスマホを先に解約する場合の注意点
  9. おうちでんきを解約して乗り換えるべき?【損得計算】
    1. ソフトバンクユーザーでない場合の損得計算
  10. 「先延ばし」vs「今すぐ切り替え」
  11. おうちでんきからの乗り換え先はここがおすすめ
  12. よくある疑問
    1. Q. おうちでんきを解約したら電気が止まりますか?
    2. Q. SBスマホを先に解約してもでんきは使い続けられますか?
    3. Q. 解約月の電気料金は日割り計算されますか?
    4. Q. 燃料費調整額に上限はありますか?
    5. Q. 切り替えても電気の質は変わりませんか?
  13. まとめ
    1. 今すぐできること(2ステップ)
      1. ステップ1:会員ページでプラン名・契約期間を確認する
      2. ステップ2:確認した解約コストと、乗り換え先の電気代を比較する

まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。

知りたいこと答え
解約金はいくら?解約事務手数料550円。おうちでんき(T)・(N)は24ヶ月以内の解約で契約解除料5,000円が追加
切り替え手続きは面倒?乗り換え先に申し込むだけ。ソフトバンクへの解約連絡は原則不要
おうち割の割引はどうなる?でんき解約でおうち割でんきセットは即解除。スマホ1回線あたり110円/月の割引がなくなる
おすすめの行動は?解約金免除エリアなら今すぐ切り替えてOK。まず会員ページでプラン名と契約期間を確認

この記事では、上の表の根拠と具体的な解約金の計算を詳しく解説します。「自分のプランの解約金がいくらか」「おうち割がなくなるとスマホ代がどう変わるか」が、パッとわかるようになっています。

解約金免除エリアに該当するか先に確認したい方はこちら → 解約金が免除されるエリア


おうちでんきの解約金はいくら?【プラン別一覧】

おうちでんきの解約金は、プランによって550円〜5,550円の幅があります。

おうちでんきプラン別解約金の比較表。(A)は550円、(T)(N)は最大5,550円
プラン名対象エリア・契約時期契約期間解約事務手数料契約解除料合計
おうちでんき(A)北海道・東北・中部・中国・四国・沖縄+東京(2024年11月4日以前)1年(自動更新)550円なし550円
おうちでんき(T)東京(2024年11月5日以降)2年(自動更新)550円24ヶ月以内:5,000円最大5,550円
おうちでんき(N)関西(2023年10月25日以前)2年(自動更新)550円更新月以外:5,000円最大5,550円
おうちでんき Powered by 関西電力関西(2023年10月26日以降)1年(自動更新)550円なし550円

(出典:ソフトバンクでんき公式サイト・2026年4月確認)

おうちでんき(A)と Powered by 関西電力は、解約事務手数料の550円だけです。おうちでんき(T)と(N)は2年契約のため、期間内に解約すると合計5,550円かかります。

東京エリアの方は、ここ要注意です

2024年11月5日を境に、東京エリアのプランが大きく変わっています。

旧プラン「おうちでんき(A)」は1年契約で契約解除料なし。でも、2024年11月5日以降に契約した新プラン「おうちでんき(T)」は2年契約で、24ヶ月以内の解約に5,000円の契約解除料がかかります。

名前が(A)と(T)で似ているので紛らわしいのですが、契約条件はかなり違います。ただし、現時点では東京エリアは解約金の免除措置の対象なので、実質0円で解約できます(次のセクションで詳しく解説します)。

自分のプラン名の確認方法

プラン名は、以下の方法で確認できます。

  • SBスマホと支払いをまとめている方 → My SoftBankにログイン → でんきの契約内容を確認
  • でんき単独で支払っている方 → ソフトバンクでんき専用の会員ページにログイン(「でんきのお客さま番号」と「パスワード」が必要)
  • 紙の利用明細(検針票)にもプラン名が記載されています

(出典:ソフトバンクでんき公式FAQ)


解約金が免除されるエリア【終了日未定】

ここが地味に大事なところです。東北・東京・関西・九州の4エリアでは、解約事務手数料も契約解除料も「当面の間、請求しない」免除措置が取られています。

エリア免除される費用
東北電力エリア解約事務手数料+契約解除料
東京電力エリア(おうちでんき/くらしでんき利用中)解約事務手数料+契約解除料
関西電力エリア解約事務手数料+契約解除料
九州電力エリア解約事務手数料+契約解除料

(出典:ソフトバンクでんき公式FAQ・2025年9月4日時点。終了日未定)

つまり、東京エリアでおうちでんき(T)を契約中の方でも、この免除措置が続いている間は解約金0円で他社に切り替えられます。

ただし、「終了日未定」というのは裏を返せば「いつ終わってもおかしくない」ということ。解約を考えているなら、免除が続いているうちに動いておくのが確実です。


初月無料キャンペーン適用中の解約ルール【見落としやすい】

「でんき代初月全額無料キャンペーン」を使って契約した方は、ここだけ注意してください。

通常の解約金とは別に、**キャンペーン違約金3,000円(税込)**が発生する場合があります。

  • 対象:キャンペーン適用後、おうちでんきの料金適用開始から1年未満で解約した場合
  • 引っ越し先でもおうちでんきを継続する場合は対象外

(出典:おうちでんき でんき代初月全額無料キャンペーン提供条件書・2025年10月更新)

たとえば、初月無料で契約して半年で解約すると「解約事務手数料550円+キャンペーン違約金3,000円=3,550円」になる可能性があります(解約金免除エリアの方は550円が免除される場合あり)。

キャンペーンで入った方は、最低1年は使うのがムダな出費を防ぐコツです。


おうち割でんきセットの解約影響【年間いくら損する?】

おうちでんき解約でおうち割がなくなった場合のスマホ代への年間影響額

おうちでんきを解約すると、スマホ代の割引「おうち割 でんきセット」も同時に解除されます。ここ、意外と見落としやすいポイントです。

割引はおうちでんきの解約月をもって解除されます。

おうち割でんきセットの割引額

割引名対象1回線あたりの割引額最大
おうち割 でんきセット(M)SBスマホ・固定通信110円/月(2年間)→ 55円/月(3年目〜)10回線
おうち割 でんきセット(A)Y!mobileスマホ110円/月(2年間)→ 55円/月(3年目〜)10回線
おうち割 でんきセット(E)Y!mobile(シンプル3 M/L)1,100円/月(24ヶ月)10回線

(出典:おうちでんき重要事項説明書・2026年2月更新)

具体的にいくら損する?(SBスマホ3回線の家庭の場合)

項目金額
おうち割でんきセット(M)の年間割引額110円 × 3回線 × 12ヶ月 = 3,960円/年
3年目以降の年間割引額55円 × 3回線 × 12ヶ月 = 1,980円/年

おうちでんきを解約すると、この金額の分だけスマホ代が上がります。乗り換え先の電気代がこれ以上安くならないと、トータルではむしろマイナスになる可能性があります。

ここはぜひ「乗り換え先で年間いくら安くなるか」と「おうち割の年間割引額」を天秤にかけてみてください。

※なお、おうち割でんきセット(M)とおうち割光セット(A)は併用可能です。SB光の契約がある方は、光セットの割引はおうちでんきを解約しても残ります。

※Y!mobileシンプル3 M/Lの方で、SoftBank光も契約中の場合:おうち割でんきセット(E)と光セット(A)は重複不可で、光セット(A)が優先適用されています。この場合、おうちでんきを解約してもスマホ料金への影響はありません。


解約手続きの方法【3パターン】

おうちでんきの解約は、状況によって手続きが変わります。

パターン1:今の住所のまま他社に切り替える

これがいちばん多いパターンだと思います。

乗り換え先の電力会社に申し込むだけでOK。ソフトバンクへの解約連絡は原則不要です。切り替え先が解約手続きを代行してくれるので、自分でソフトバンクに電話する必要はありません。

ただし1つだけ例外があります。 東京電力の「従量電灯」プランに戻す場合のみ、東京電力への申込後に、ソフトバンクのサポートセンターへ電話で「切り替え予定日」を伝える必要があります。東京電力の「スタンダードS」などの自由料金プランへの切り替えなら、電話は不要です。

パターン2:引っ越しに伴い解約する

会員ページから手続きします。引っ越し日の30日前〜8営業日前までに手続きしてください。ギリギリだと希望日に間に合わないことがあるので、日程が決まったら早めに動くのが安心です。

パターン3:電気の使用自体をやめる(建物解体・長期不在など)

ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターに電話します。

  • 電話番号:0800-170-3710(通話料無料)
  • 受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
  • 手続き期限:希望日の30日前〜3営業日前

(出典:ソフトバンクでんき公式FAQ)


解約後の請求はいつまで続く?

おうちでんきを解約しても、解約後2〜3ヶ月は請求が続きます。クレジットカード払いの場合は最長6ヶ月程度かかることもあります。

これは「最終利用月の料金が翌々月に請求される」という仕組みによるもので、二重請求ではありません。

具体例: 4月に解約した場合、おうちでんきの最終請求は6月頃になります。この間、新しい電力会社からも請求が届きますが、利用期間が重なることはないのでご安心ください。

解約後の料金は会員ページで最大120日間確認できます。「あれ、まだ請求が来てる?」と思ったら、まず会員ページでいつの利用分かチェックしてみてください。

(出典:ソフトバンクでんき公式FAQ)


SBスマホを先に解約する場合の注意点

SBスマホとおうちでんきの両方を解約する予定の方は、順番に気をつけてください。

スマホを先に解約すると、でんきの支払い方法を再登録する手間が発生します。具体的には、通信サービス解約後10〜20日で届く「支払方法変更申込書」に記入して返送 → 完了まで1〜2ヶ月かかります。その間は払込用紙での支払いになるので、ちょっと面倒です。

おすすめの順番は、でんきを先に切り替える → その後にスマホを解約(またはでんきとスマホを同時に切り替える)です。こうすれば支払い方法の再登録は不要です。

また、スマホを解約すると、でんきの会員ページへのログイン方法も変わります。My SoftBankではなく、専用の会員ページに「でんきのお客さま番号」と「パスワード」でログインする形になります。この情報はハガキで届くので、届いたら捨てずに保管しておいてください。

(出典:ソフトバンクでんき公式FAQ)


おうちでんきを解約して乗り換えるべき?【損得計算】

おうちでんきの料金は、大手電力会社の従量電灯プランと基本料金も電力量料金もすべて同額です(中部電力エリアのみ電力量料金がわずかに安い設定)。

つまり、おうちでんきを使い続けても電気代自体は大手電力と変わりません。ソフトバンクユーザーならおうち割の分だけお得ですが、そうでなければ電気代のメリットはほぼゼロです。

ただし、1つ注意点があります。おうちでんきの燃料費調整額には上限がありません。東京電力の従量電灯B(規制料金)には上限があるため、燃料価格が急騰した場合、おうちでんきの方が高くなるリスクがあります。実際に2022年後半〜2023年前半には「東電より月数千円高かった」という声が多数ありました。現在は落ち着いていますが、将来また高騰するリスクは残っています。

ソフトバンクユーザーでない場合の損得計算

項目金額
おうちでんきの電気料金大手電力と同額
乗り換え先(例:オクトパスエナジー)との月額差額約▲800円/月
年間の節約額約9,600円
解約にかかる費用(免除エリアの場合)0円
差し引き(年間メリット)約+9,600円

※金額は2026年4月時点の単価で試算。300kWhは2〜3人世帯の平均的な使用量です。実際の節約額は使用量・時期により異なります。

ソフトバンクのスマホを使っていない方にとっては、おうちでんきを続ける理由がほとんどないのが正直なところです。解約金免除エリアなら、今すぐ乗り換えるのがいちばんお得です。


「先延ばし」vs「今すぐ切り替え」

おうちでんきの切り替えを先延ばしにするほど損する比較表

「まあそのうち…」と先延ばしにするたびに、安くなるはずだった電気代の差額がムダになっていきます。

先延ばしする期間ムダにする月額差額今すぐ切り替えの費用どっちが得?
あと1ヶ月800円0円今すぐが800円お得
あと3ヶ月2,400円0円今すぐが2,400円お得
あと6ヶ月4,800円0円今すぐが4,800円お得
あと12ヶ月9,600円0円今すぐが9,600円お得

※解約金免除エリアの場合(300kWh利用・月額差額800円で試算)。解約金がかかるエリアでも「5,550円 ÷ 月800円 ≒ 約7ヶ月」で元が取れる計算です。

解約金免除エリアの方は、先延ばしする理由がありません。この免除措置がいつ終わるかわからない以上、早いほうが得です。


おうちでんきからの乗り換え先はここがおすすめ

おうちでんきの料金は大手電力と同額なので、電気代を安くするなら新電力への乗り換えが効果的です。

あなたの状況おすすめの乗り換え先特徴月額目安(300kWh)
SB・Y!mobileユーザーで割引を活かしたいおうちでんき継続がおすすめおうち割でんきセットの割引あり大手と同額(割引で実質安い)
とにかく電気代を安くしたいLooopでんき基本料金0円・使った分だけ約8,500円
安さ+信頼性を両立したいオクトパスエナジー東京ガス合弁・再エネ100%・解約金0円約8,300円
ガスもまとめて安くしたい東京ガスの電気電気+ガスセット割・新電力販売量No.1約9,300円

※月額は東京電力エリア・300kWh利用・2026年4月時点の燃料費調整額を含む目安です。実際の金額は使用量・時期により異なります

選び方の目安はこうです。

  • ソフトバンク・Y!mobileユーザー → おうちでんき継続(おうち割の割引があるので、他社に乗り換えるとトータルで損になる可能性あり)
  • 電気代そのものを安くしたい人 → Looopでんき(基本料金0円で、時間帯を工夫すればさらに安くなる)
  • 料金の安定性+安さを両立したい人 → オクトパスエナジー(東京ガス合弁で信頼性が高く、解約金も0円)
  • ガスもまとめたい人 → 東京ガスの電気(電気+ガスセット割で光熱費をまるごと節約)

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※上記の電力会社は提携申請中の案件を含みます。最新のキャンペーン情報は各公式サイトでご確認ください


よくある疑問

Q. おうちでんきを解約したら電気が止まりますか?

いいえ、止まりません。切り替え先の電力会社に申し込めば、検針日に自動で切り替わります。電気が使えない空白期間は発生しないので安心してください。

Q. SBスマホを先に解約してもでんきは使い続けられますか?

はい、継続できます。ただし、支払い方法の再登録が必要です。解約後10〜20日で届くハガキに記載のお客さま番号とパスワードで、でんき専用の会員ページにログインし直す形になります。ハガキを紛失するとログインできなくなるので、届いたら必ず保管してください。

Q. 解約月の電気料金は日割り計算されますか?

はい。利用開始日を含み、停止日を除いた日数で基本料金と電力量料金が日割り計算されます。月の途中で解約しても、使っていない分の基本料金を取られることはありません。

Q. 燃料費調整額に上限はありますか?

ありません。おうちでんきの燃料費調整額には上限が設定されていません。東京電力の従量電灯B(規制料金)には上限があるため、燃料価格が急騰した場合、おうちでんきの方が高くなるリスクがあります。

Q. 切り替えても電気の質は変わりませんか?

変わりません。どの電力会社と契約しても、送電線は同じ地域の送配電事業者(東京電力パワーグリッド等)が管理しています。電力会社を変えたからといって停電しやすくなることはありません。


まとめ

おうちでんきの解約金と解約方法のポイントをまとめます。

✅ 解約事務手数料は550円。おうちでんき(T)・(N)は2年以内の解約で+5,000円

✅ 東北・東京・関西・九州エリアは解約金が全額免除中(終了日未定)

✅ 初月無料キャンペーン適用者は1年未満の解約で別途3,000円

✅ 他社への切り替えはソフトバンクへの連絡不要(東京電力の従量電灯を除く)

✅ おうち割でんきセットは解約月で即解除(SB3回線の家庭で年間約4,000円の影響)

✅ 解約後も2〜3ヶ月は請求が続く(二重請求ではない)

✅ おうちでんきの料金は大手電力と同額。SBユーザー以外は電気代のメリットなし

✅ スマホとでんきの両方を解約するなら、でんきを先に切り替えると手続きがラク

今すぐできること(2ステップ)

ステップ1:会員ページでプラン名・契約期間を確認する

SBスマホと支払いをまとめている方はMy SoftBankから、でんき単独の方は専用会員ページからログインして、自分のプラン名と契約開始日を確認しましょう。

ステップ2:確認した解約コストと、乗り換え先の電気代を比較する

項目金額
おうちでんきの解約コスト(免除エリア)0円
乗り換え先の年間節約額(300kWh利用想定)約9,600円
差し引き(年間メリット)約+9,600円

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※本記事の情報は2026年4月時点のものです。電気料金は燃料費調整額により毎月変動します。最新の料金・キャンペーン情報は各公式サイトでご確認ください。

この記事を書いた人
ユウキ

光回線の乗り換えで更新月をうっかり逃して、違約金を取られた経験があります。
「あのとき知っていれば…」という後悔から、同じ失敗をする人を減らしたくてこのサイトを始めました。
各社の公式規約や重要事項説明書まで読み込んで、違約金・解約手順・乗り換えキャンペーンの情報をできるだけ正確にまとめています。
光回線・ウォーターサーバーを中心に、「解約したいけど踏み出せない」人の背中をそっと押せる記事を目指しています。

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