エルピオガスの解約金と解約方法|無償貸与契約と引越手数料3,143円の落とし穴

エルピオガスの解約金と解約方法|無償貸与契約と引越手数料3,143円の落とし穴 電気

※この記事にはPR・アフィリエイトリンクが含まれます

「エルピオガスを解約したいけど、違約金がいくらかかるか不安で踏み出せない」。そんな方へ、結論からお伝えすると、エルピオの通常プランなら違約金は0円です。ただし「2年間モニター固定単価プラン」を契約していたり、無償貸与契約があったりする場合は要注意。わたし自身、ガスの契約書って引っ越し当日に渡されてそのまま放置しがちで、いざ解約となって慌てた経験があります。同じ思いをする人が減るよう、エルピオの料金プランから引越手数料、無償貸与契約まで、調べた限りを整理しました。

この記事は、戸建て持ち家でエルピオのLPガス(プロパンガス)を契約している方向けです。集合住宅の賃貸入居者は個人での切り替えができないため対象外となります。

最終確認日:2026年4月26日

  1. まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。
  2. あなたが契約しているのは「どのエルピオ」?(最初の整理)
  3. エルピオガスの違約金は本当にかからない?(契約プラン別の整理)
    1. 料金プラン一覧と違約金の有無
    2. 違約金額を電話で確認するときのセリフ例
    3. 引越手数料3,143円は通常プランでも発生する
    4. 閉栓当日の支払額シミュレーション
  4. 無償貸与契約(設備貸与)があるときは要注意
    1. ざっくり言うと
    2. 2025年4月以降は「三部料金制」で見える化が進んでいる
    3. 検針票の見方(三部料金制対応後)
  5. エルピオを使い続ける vs 適正価格に切り替える
    1. エルピオの料金単価(2024年12月時点・公式)
    2. 月10㎥使用(2〜3人世帯)のシミュレーション
    3. エルピオ「2割引プラン」「2年固定単価プラン」の方は要注意
    4. 単身世帯(月3㎥)・多人数世帯(月15㎥)の参考値
  6. 「先延ばし」と「今すぐ切り替え」、どっちが得?
    1. 残債なしのケース(月額差額4,120円で試算)
    2. 残債8万円のケース(月額差額4,120円で試算)
  7. エルピオガスを解約する具体的な手順
    1. 「電話するのが怖い」方は代行サービスがおすすめ
    2. 自分で解約するか、新ガス会社に任せるか
    3. 自分で解約する場合の連絡先
    4. 解約から閉栓までの流れ(全体像)
    5. 閉栓当日に必要なもの・支払うもの
  8. エルピオに解約を伝えた後、何が起きる?
    1. 引き止めへの返答テンプレート3パターン
  9. よくある質問
    1. Q1. エルピオの解約に違約金はかかりますか?
    2. Q2. エルピオの「都市ガス」を契約しているのですが、解約方法は同じですか?
    3. Q3. 「新エルピオでんき」も契約していますが、ガスと一緒に解約できますか?
    4. Q4. 無償貸与契約があるかどうかはどう確認できますか?
    5. Q5. 解約から新しいガスが使えるまで、空白期間はありますか?
    6. Q6. 法定保安点検を拒否したらどうなりますか?
    7. Q7. 賃貸でエルピオを使っていて引越します。お預かり金は返ってきますか?
  10. 3秒で判定!あなたに合った乗り換え先
    1. 工事なしですぐ→ガスチョイス / 残債含めた個別相談→エネピ
  11. まとめ:エルピオガス解約の3つのポイント
    1. 今すぐできること(2ステップ)

まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。

知りたいこと答え
解約金はいくら?通常プラン:0円。2年固定単価プランは中途解約料あり(金額は公式非公開)。引越手数料3,143円(税込)が発生
切り替え手続きは面倒?新ガス会社が代行。最短8日で切替完了。閉栓と開栓は同日のためガスの空白期間なし
今より安くなる?エルピオ戸建配管負担なしの月10㎥使用は約9,570円(税込)。適正価格に切り替えで月3,000〜4,000円安くなるケースあり
おすすめの行動は?検針票で従量単価を確認 → 比較サービスで地域の適正価格と比べる

この記事では、上の表の根拠と具体的な手順を詳しく解説します。「エルピオの違約金の本当の中身」「無償貸与契約があるときの動き方」が、パッとわかる構成にしています。

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あなたが契約しているのは「どのエルピオ」?(最初の整理)

エルピオの3事業整理(LPガス・都市ガス・新エルピオでんき)

エルピオには大きく3つの事業があり、それぞれ解約手続きが違います。請求書を見て、自分がどれに該当するか確認してから読み進めてください。ここ、地味だけど大事です。

事業区分状態解約のあて先
エルピオLPガス(プロパンガス)現行で運営中この記事の対象
エルピオ都市ガス現行で運営中(東京/東邦/京葉/大阪/西部ガスエリア)都市ガス解約フォーム(別記事)
新エルピオでんき2022年4月末撤退→2023年5月再開(東京/中部/関西電力エリア・ガスとのセット契約のみ)でんき解約フォーム(別途必要)

請求書に「LPガス」「プロパンガス」と記載があれば、この記事の対象です。一方、「都市ガス」と書かれている場合は別の手続きとなります。

正直、調べていて驚いたんですが、エルピオでんきは一度撤退してから再スタートした経緯があります。エルピオでんきは2022年4月末に一度電力事業から撤退しましたが、2023年5月に東京電力エリア・中部電力エリア・関西電力エリアで電気の供給を再開しました。再開後の現在はガスとのセット契約のみとなっているため、「エルピオでんきだけ」を契約している人はほぼいない構造です。

ざっくり言うと、検針票に「エルピオ」のロゴでLPガスの記載があれば、株式会社エルピオが運営するLPガス事業を契約しています。他の事業と混同しがちなので、最初に確認しておくと後々の手続きがスムーズです。(出典:株式会社エルピオ公式サイト・2026年4月確認)


エルピオガスの違約金は本当にかからない?(契約プラン別の整理)

通常プランの違約金は0円。ただし「2年間モニター固定単価プラン」を契約している場合は中途解約料が発生します。

エルピオの公式FAQでは、違約金についてこう案内されています。

「ご契約により、かからない場合とかかる場合があります。ご契約内容をご確認お願い致します。」(出典:エルピオ公式「よくある質問」・2026年4月確認)

つまり、契約プランによって違約金の有無が変わるということ。エルピオの主な料金プランと違約金の有無を整理しました。

料金プラン一覧と違約金の有無

料金プラン対象違約金
戸建住宅標準ガス料金(配管設備負担無し)戸建てプロパンガス契約者記載なし(0円)
戸建住宅標準ガス料金(配管設備負担有り)戸建てで配管・設備の貸与あり記載なし(0円)
一般集合住宅標準ガス料金集合住宅記載なし(0円)
ワンルーム等集合住宅標準ガス料金ワンルーム等記載なし(0円)
2年間モニター固定単価プラン持家一戸建て(配管設備負担なし)中途解約で違約金あり(金額は公式非公開)
関東2割引プラン配管負担なし契約者記載なし(0円)
ガス床暖・浴乾・ファンヒーター特別プラン該当機器の利用者記載なし(0円)

(出典:エルピオ公式「プロパンガス料金プラン」・2026年4月確認)

「2年固定単価プラン」は、検針24回分(2年間)が経過する前に解約すると違約金が発生します。具体的な金額は公式サイトに記載がないため、心配な方は事前に電話で確認するのが安全です。

違約金額を電話で確認するときのセリフ例

「現在2年固定単価プランで契約しているのですが、途中で解約した場合の違約金額を教えていただけますか? 契約開始日は○年○月で、現時点で残り○ヶ月の状態です」

ポイントは「契約開始日」と「残り月数」をセットで伝えること。違約金は残り期間に応じて変わるケースが多いため、これがあると正確な額を即答してもらいやすくなります。

引越手数料3,143円は通常プランでも発生する

通常プランで違約金がかからなくても、解約時には**引越手数料3,143円(税込)**が発生します。これは閉栓作業の手数料で、当日に現金精算となります。

「当日までの使用分は、原則としてその場で現金精算となります。また、引越手数料3,143円(税込)を頂戴いたします。」(出典:エルピオ公式「プロパンガスお申込みの流れ」・2026年4月確認)

閉栓当日の支払額シミュレーション

「3,143円+当日までの使用分」と聞いても、実際いくらになるかピンと来にくいですよね。月10㎥使用世帯が、月の途中(15日目)で閉栓するケースで試算しました。

内訳金額
当月使用分(月10㎥のうち約半分=5㎥使用と想定)約4,500〜5,000円
引越手数料3,143円
当日の現金精算額(目安)約7,500〜8,200円

※あくまで目安です。実際の使用量・契約プラン・配管設備負担形態で変動します。当日は1万円程度を現金で用意しておくと安心。


無償貸与契約(設備貸与)があるときは要注意

エルピオには「当社配管設備負担有り」の契約形態があり、これが無償貸与契約に該当する場合があります。残債がある状態で解約すると、数万〜十数万円の支払いが発生する可能性も。

エルピオの料金体系では、配管設備の負担形態が2種類あります。

  • 当社配管設備負担無し:顧客が施工〜引き渡し時に配管・設備の費用を全額支払い済み
  • 当社配管設備負担有り:エルピオが各設備・配管を貸与している状態(月額の設備維持利用料が発生する場合あり)

(出典:エルピオ公式「プロパンガス料金プラン」・2026年4月確認)

ざっくり言うと

「配管設備負担無し」は、設備代を最初に払い切っている状態。解約時に残債は出にくい。 「配管設備負担有り」は、エルピオが設備を貸している状態。契約期間内に解約すると残債を請求される可能性があります。

契約書(交付書面)の「設備維持利用料」「設備料金」の項目を確認すれば、自分の状態を判別できます。

無償貸与契約のしくみや、2024年7月の省令改正でどこまで保護されるようになったかの全体像は、無償貸与契約の落とし穴と省令改正をまとめた記事で詳しく解説しています。「14条書面が見つからない」「残債計算に納得できない」という方は、こちらも目を通しておくと交渉時の判断材料になります。

2025年4月以降は「三部料金制」で見える化が進んでいる

経済産業省は2025年4月以降、既存契約を含むすべてのLPガス契約について、料金を「基本料金・従量料金・設備料金」の3つに分けて通知することを義務化しました。

「LPガス販売契約(既存契約)に係る料金についても、LPガス料金を請求するときは、基本料金・従量料金・設備料金の3つに分けて通知することが必要。」(出典:経済産業省「液化石油ガス販売事業者に係る取引適正化・料金透明化に向けたQ&A」・2026年4月確認)

エルピオもこのルールに対応する方針を表明しています。

「LPガス料金の透明化に向けて、三部料金制の導入に努めます。」(出典:エルピオ公式「取引の適正化・料金の透明化の制度遵守に向けた」自主取組宣言・2024年5月24日付)

つまり、請求書の「設備料金」が0円表示なら無償貸与契約はなし。金額が記載されていれば残債のある可能性があります。請求書を手元に用意して確認するのが第一歩です。

検針票の見方(三部料金制対応後)

検針票の「料金内訳」または「ご請求金額の内訳」欄を確認します。三部料金制対応済みのエルピオなら、以下のような表示になっています。

基本料金:○○○○円
従量料金:○○○○円(○㎥ × ○○○円)
設備料金:○○○円  ← ここが0円なら無償貸与契約はなし
合計:○○○○円

設備料金欄の数字が0円でなく、なおかつ契約時の交付書面に「設備維持利用料」の記載があれば、無償貸与契約が継続中の可能性が高いです。

エルピオを使い続ける vs 適正価格に切り替える

エルピオの戸建配管負担なしのプランは、関東相場と比べてやや高め。一方、2割引プランや2年固定単価プランなら大幅に安くなります。自分のプランを確認した上で比較しましょう。

エルピオの実際の料金は、公式サイトで以下のように公開されています。

エルピオの料金単価(2024年12月時点・公式)

プラン基本料金(税込)従量単価(税込)
戸建住宅標準(配管負担なし)2,200円0~10㎥:737円 / 10.1㎥~:715円
戸建住宅標準(配管負担あり)2,200円0~10㎥:683円 / 10.1㎥~:583円
2年間モニター固定単価プラン1,650円0~10㎥:602円 / 10.1㎥~:547円
一般集合住宅標準2,640円825円
ワンルーム等集合住宅2,750円825円

(出典:エルピオ公式「プロパンガス料金プラン」・2026年4月確認)

月10㎥使用(2〜3人世帯)のシミュレーション

プラン月額(税込)年間
エルピオ戸建標準(配管負担なし)約9,570円約114,840円
関東相場(基本1,869円+従量638円・エネピ調べ)約9,074円約108,888円
エルピオ2割引プラン(関東公表価格基準)約7,007円(2023年5月例)約84,084円
適正価格(基本1,650円+従量380円)約5,450円約65,400円
エルピオ戸建標準と適正価格の月額比較(月10㎥使用時)

→ エルピオ戸建標準と適正価格の差:月額約4,120円・年間約49,440円

※2026年4月時点。関東相場・適正価格は石油情報センター公表値や比較サービス3社の公開データを参考にした試算です。実際の節約額はお住まいの地域・使用量・現在の契約単価により異なります

エルピオ「2割引プラン」「2年固定単価プラン」の方は要注意

正直に言うと、エルピオの2割引プランや2年固定単価プランをすでに契約している場合、適正価格との差はぐっと小さくなります。「うちは2割引プランだから割安なのかも」と思った方は、まず請求書のプラン名を確認してみてください。プラン名が「戸建住宅標準ガス料金」だけなら、切り替えメリットが大きい可能性が高いです。

単身世帯(月3㎥)・多人数世帯(月15㎥)の参考値

世帯人数月の使用量目安月額差額の目安年間の節約額目安
単身世帯約3㎥約1,000〜1,500円約12,000〜18,000円
2〜3人世帯約10㎥約4,120円約49,440円
多人数世帯約15㎥以上約6,000円以上約72,000円以上

世帯人数が増えるほど切り替えのインパクトが大きくなります。家族が多いお宅ほど、検討する価値があるということ。

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「先延ばし」と「今すぐ切り替え」、どっちが得?

無償貸与契約の残債がない場合、先延ばしする理由はゼロ。残債がある場合は「残債÷月額差額」で何ヶ月で元が取れるかを計算します。

残債なしのケース(月額差額4,120円で試算)

先延ばしする期間ムダにする差額今すぐ切り替えた場合どっちが得?
あと1ヶ月4,120円0円今すぐが4,120円お得
あと3ヶ月12,360円0円今すぐが12,360円お得
あと6ヶ月24,720円0円今すぐが24,720円お得
あと12ヶ月49,440円0円今すぐが49,440円お得

残債8万円のケース(月額差額4,120円で試算)

先延ばしする期間ムダにする差額残債を今すぐ払った場合どっちが得?
あと12ヶ月49,440円残債80,000円待った方が得
あと24ヶ月98,880円残債80,000円今すぐが18,880円お得
あと36ヶ月148,320円残債80,000円今すぐが68,320円お得

無償貸与契約の残債がない方は、先延ばしするほど損が積み上がります。残債が8万円ある方でも、契約満了まで2年以上残っているなら今すぐの切り替えが得になる計算。残債÷月額差額=元が取れる期間、というシンプルな計算で判断できます。

そもそも「なぜプロパンガスは都市ガスよりここまで高いのか?」が気になる方は、プロパンガスが高い理由を仕組みから解説した記事もあわせてどうぞ。仕組みを知ると、対策の選び方も変わってきます。

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エルピオガスを解約する具体的な手順

エルピオの解約は、新しいガス会社が代行するのが一般的。最短8日で切り替えが完了します。

「電話するのが怖い」方は代行サービスがおすすめ

「電話で何を言われるか不安…」「引き止められたらどうしよう…」という方こそ、新ガス会社の代行サービスを利用するのが心理的にラク。委任状にサインするだけで、エルピオへの解約通知は新会社が代わりにやってくれます。経験ありませんか? 自分で電話するハードルって、思った以上に高いんですよね。

自分で解約するか、新ガス会社に任せるか

プロパンガスの解約は2通りあります。

  1. 新しいガス会社が代行(推奨):比較サービスで決めた新ガス会社が、エルピオへの解約通知を代行。読者は委任状にサインするだけ
  2. 自分でエルピオに解約連絡:電話で直接申し込む

ほとんどのケースで「1」を選んだほうが手間がかかりません。新ガス会社が決まる前に解約を申し込んでしまうと、ガスが止まる空白期間ができるリスクもあるため要注意です。

自分で解約する場合の連絡先

エルピオに直接解約を伝える場合の連絡先は以下の通り。

項目詳細
電話番号(固定)0120-23-5556
電話番号(携帯)03-6700-6146
受付時間平日9:00〜17:30 ※公式サイトでご確認ください
営業所窓口千葉県・関東各地の営業所でも申込可能

※LPガス専用のWEB解約フォームは確認できませんでした。WEB解約を希望する場合は、エルピオお問い合わせフォームまたはマイページから問い合わせるのが確実です。 (出典:エルピオ公式「よくある質問」・2026年4月確認)

解約から閉栓までの流れ(全体像)

ステップ内容目安日数
1. 新ガス会社を決める比較サービスで適正価格を確認1〜3日
2. 新ガス会社に申込委任状にサイン当日
3. エルピオへの解約通知新ガス会社が代行1〜2日
4. 1週間ルールの待機法令上、通知から7日間は切替不可7日
5. 閉栓・開栓作業旧設備撤去+新設備設置・立会必須当日
エルピオガス解約の3ステップ(最短8日で完了)

合計で最短8日。閉栓と開栓は同日に行うため、ガスの空白期間は基本的にありません

閉栓当日に必要なもの・支払うもの

エルピオの閉栓当日は立会が必要で、その場で現金精算が発生します。

  • 立会:必須(本人または家族)
  • 当日の支払い:当日までの使用分の現金精算+引越手数料3,143円(税込)
  • 作業時間:30分〜1時間弱程度
  • 持参するもの:現金1万円程度(目安)

申し込みから切り替え完了までの14日間で具体的に何が起きるかをDay別に把握しておきたい方は、プロパンガス乗り換え手順14日完全ガイドが参考になります。一般的なプロパンガス解約の流れを先におさらいしたい方は、プロパンガス解約方法の総合ガイドで全体像が掴めます。

(出典:エルピオ公式「プロパンガスお申込みの流れ」「よくある質問」・2026年4月確認)


エルピオに解約を伝えた後、何が起きる?

引き止めの電話や、無償貸与契約の残債請求が来る可能性があります。事前に想定しておくと、慌てずに済みます。

プロパンガス会社は契約者を維持したいため、解約通知後に引き止めの連絡が来るケースがあります。エルピオも例外ではありません。

引き止めへの返答テンプレート3パターン

その場で「うーん…」と迷うと話が長引きます。事前にセリフを用意しておくと冷静に対処できます。

パターン①「もう少し安くしますから」と言われたら

「ありがとうございます。ただ、すでに新しい契約の方向で進めていますので、今回は予定通りお願いします」

一時的な値引きでは根本解決にならないため、明確に断るのが正解。

パターン②「個人情報を新会社に教えるのは…」と言われたら

「比較サービスは登録番号を取得した正規の事業者で、個人情報保護方針も確認しています。問題ありません」

法令遵守の事業者を選んでいる前提を伝えると、引き止めに使われにくくなります。

パターン③ 引き止めが続いて困ったら

「液石法に基づく1週間ルールがあるので、規定通りに進めてください」

液化石油ガス法の規定を持ち出すと、ガス会社側も引き止めを続けにくい。ちょっと面倒ですが、ここだけはやっておいてください。事前にメモしておくと当日の心理負担がぐっと減ります。


よくある質問

Q1. エルピオの解約に違約金はかかりますか?

通常プランの場合、違約金はかかりません。ただし「2年間モニター固定単価プラン」を契約している場合は中途解約料が発生します(金額は公式非公開のため、解約前にエルピオへ電話確認推奨)。引越手数料3,143円(税込)は通常プランでも発生します。

Q2. エルピオの「都市ガス」を契約しているのですが、解約方法は同じですか?

いいえ、異なります。エルピオ都市ガスは現在も運営されており、東京ガス・東邦ガス・京葉ガス・大阪ガス・西部ガスエリアで提供中。解約はエルピオ都市ガス解約申込フォームから手続きします。閉栓は東京/東邦/大阪エリアは6営業日前、京葉エリアは8営業日前までの申込が必要です。検針票に「LPガス」「プロパンガス」と書かれている場合のみ、この記事の対象です。

Q3. 「新エルピオでんき」も契約していますが、ガスと一緒に解約できますか?

いいえ、別々の手続きが必要です。エルピオでんきの解約は専用のでんき解約申込フォームから行います。引越しに伴う解約申込は、8営業日前までに依頼する必要があります。ガス契約とでんき契約が自動連動しないため、両方解約したい場合はそれぞれの解約フォームから申し込んでください。

Q4. 無償貸与契約があるかどうかはどう確認できますか?

請求書(検針票)の「設備料金」を確認してください。2025年4月以降の三部料金制対応により、基本料金・従量料金・設備料金が分けて表示されています。設備料金が0円なら無償貸与契約はなし、金額が記載されていれば残債のある可能性あり。詳細はエルピオに直接問い合わせるか、契約時の交付書面を確認するのが確実です。

Q5. 解約から新しいガスが使えるまで、空白期間はありますか?

新ガス会社が代行する場合、最短8日で切替完了。閉栓と開栓は同日に行うのが一般的なため、ガスの空白期間は基本的にありません。ただし、自分で解約してから新ガス会社を探すと数週間の空白ができる可能性があるため、新ガス会社を決めてから解約手続きに入るのがおすすめです。

Q6. 法定保安点検を拒否したらどうなりますか?

エルピオは4年に1回以上の法定保安点検を実施しています。点検を拒否すると、安全が確保できないと判断されてガス供給が停止される場合あり。解約予定の場合でも、点検時期が近ければ事前にエルピオへ相談しておくとスムーズです。(出典:エルピオ公式「よくある質問」・2026年4月確認)

Q7. 賃貸でエルピオを使っていて引越します。お預かり金は返ってきますか?

退去時に全額精算が完了すれば、お預かり金10,000円は全額返金されます。退去日に未払いがある場合は、その分が差し引かれた金額が返金されます。(出典:エルピオ公式「よくある質問」・2026年4月確認)


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まとめ:エルピオガス解約の3つのポイント

エルピオガスの解約は「契約プランの確認→無償貸与契約の確認→新ガス会社の選定」の順で進めます。通常プランなら違約金は0円。ただし2年固定単価プランや無償貸与契約には注意が必要です。

✅ 通常プランの違約金は0円。引越手数料3,143円(税込)のみ発生

✅ 2年固定単価プラン・無償貸与契約は契約書の確認必須。違約金は事前電話確認

✅ 新ガス会社が代行で最短8日で切替。閉栓と開栓は同日のため空白期間なし

今すぐできること(2ステップ)

ステップ1:検針票で「基本料金」「従量単価」「設備料金」の3項目を確認する

検針票の「料金内訳」または「ご請求金額の内訳」欄に、2025年4月以降は基本料金・従量料金・設備料金が分けて表示されています。設備料金欄が0円表示なら無償貸与契約なし、金額が記載されていれば残債の有無を確認しましょう。

ステップ2:確認した従量単価と適正価格を比較する

関東の適正価格目安は1㎥あたり約380円。エルピオ戸建標準(配管負担なし)の737円(0~10㎥)と比べると約2倍の差があります。

今のプラン月10㎥使用時の月額年間
エルピオ戸建標準(配管負担なし)約9,570円約114,840円
適正価格レベルに切替約5,450円約65,400円
差額約4,120円/月約49,440円/年

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※本記事の情報は2026年4月時点のものです。最新の料金・キャンペーン・法令情報は各公式サイトでご確認ください。

※エルピオの料金単価は2024年12月時点の公式公開値、関東相場は2024年11月のエネピ調べ、適正価格は石油情報センター公表値および比較サービス3社の公開データを参考にした目安です。実際の節約額はお住まいの地域・使用量・契約条件で変動します。

この記事を書いた人
ユウキ

光回線の乗り換えで更新月をうっかり逃して、違約金を取られた経験があります。
「あのとき知っていれば…」という後悔から、同じ失敗をする人を減らしたくてこのサイトを始めました。
各社の公式規約や重要事項説明書まで読み込んで、違約金・解約手順・乗り換えキャンペーンの情報をできるだけ正確にまとめています。
光回線・ウォーターサーバーを中心に、「解約したいけど踏み出せない」人の背中をそっと押せる記事を目指しています。

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