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「NURO光を解約したいけど、違約金っていくらかかるんだろう…」 「工事費が実質無料って聞いてたのに、残りを一括請求されるってマジ?」
わかります、その不安。わたし自身、光回線の更新月を逃して違約金を払った経験があるので、調べずに解約するのがどれだけ怖いか身にしみてます。
この記事では、NURO光の解約にかかる費用を新プラン・旧プラン別にすべて整理しました。2025年10月に新プラン「NURO光 One」へ一本化されて契約期間の縛りがなくなったのですが、旧プランの方は2025年7月の違約金改定や更新月の仕組みを理解しないと、数万円単位で損する可能性があります。
最後まで読めば「自分はいくら払うのか」「いつ解約するのがベストか」がはっきりするので、ぜひ参考にしてください。
まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 違約金はいくら? | 新プラン(One):0円 / 旧プラン:3,630〜4,400円(更新月なら0円) |
| 更新月はいつ? | 旧プラン:契約満了月を含む3か月間。新プランは縛りなし |
| 今すぐやめるべき? | 更新月まで2か月以上あるなら、乗り換えCBで相殺した方が得 |
| おすすめの行動は? | 違約金負担CB(最大60,000円)で乗り換え → 解約費用を実質0円に |
この記事では、上の表の根拠と具体的な解約手順を詳しく解説します。「自分のプランの違約金」「いつ解約するのが最安か」が、パッとわかるようになっています。
更新月まで待つと逆に損するケースがあります → タイミング別比較を見る
最終確認日:2026年3月24日
NURO光の解約で発生する費用は最大4種類
NURO光の解約で請求される可能性がある費用は、契約解除料(違約金)・工事費残債・撤去工事費・オプション解約料の最大4種類です。
2025年10月以降の新プラン契約者なら違約金は0円ですが、工事費残債は別の話。まず全体像をざっとつかんでおきましょう。
| 費用の種類 | 新プラン(2025年10月〜) | 旧プラン(〜2025年9月) |
|---|---|---|
| 契約解除料(違約金) | 0円 | 3,630〜4,400円(更新月なら0円) |
| 工事費残債 | 最大49,500円(24回完済で0円) | 最大44,000円(24〜36回完済で0円) |
| 撤去工事費 | 19,800円(希望者のみ) | 11,000円(希望者のみ) |
| オプション解約料 | でんわ0円 / ひかりTV最大10,000円 | 同左 |
※撤去工事は基本的に不要です。ただし賃貸の場合、退去時に管理会社やオーナーから「光回線の設備を外してください」と原状回復を求められることがあり、その場合は撤去工事が必要になります。持ち家の方は回線を残したままでOKです。
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
ここ、地味だけど見落としがちなポイントがあります。新プランと旧プランで撤去工事費の金額が違うんです。新プラン(NURO光 One)は19,800円で、旧プランの11,000円より8,800円高い。この違いを書いている比較サイトはほとんどありません。
あなたのプランはどっち?簡単チェック
この記事は新プラン・旧プランで情報が分かれるので、先に確認しておくとスムーズです。
- 2025年10月以降に申し込んだ → 新プラン(NURO光 One)
- 2025年9月以前に申し込んだ → 旧プラン(G2T / G2D / G2V / 10ギガ等)
- わからない → マイページの「ご契約情報」でプラン名を確認
契約解除料(違約金)は新旧プランで大きく違う
新プラン(2025年10月以降の契約)なら契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は0円です。旧プランは契約時期とプランによって金額が変わります。
新プラン(NURO光 One)の違約金
2025年10月1日以降に申し込んだ方は「NURO光 One」というプランに統一されています。
- 契約期間:なし
- 契約解除料:0円
- 「3ねん定額割」「U29応援割」を適用していても追加の違約金なし
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
ただし「違約金0円=完全無料で解約」ではありません。工事費の分割払い(24回)が終わっていなければ残債が一括請求されるので、この後の「工事費残債」セクションを必ず読んでください。
旧プラン(2025年9月以前の契約者)の違約金
旧プランの方は、2025年7月1日以降に契約が自動更新されたかどうかで違約金がけっこう変わります。
| プラン | 改定前の違約金 | 2025年7月更新後の違約金 |
|---|---|---|
| G2T(3年契約) | 10,450円 | 3,850円 |
| G2D(2年契約) | 10,450円 | 3,630円 |
| G2V(旧2年契約) | 10,450円 | 3,630円 |
| 10ギガ(3年契約) | 4,400円 | 4,400円(変更なし) |
| 10G(旧) | 10,450円 | 5,500円 |
| 10Gs / 6Gs | 22,000円 | 5,060円 / 4,510円 |
| for マンション M2T | 10,450円 | 880円 |
| for マンション M2D | 10,450円 | 660円 |
| G2N(契約期間なし) | 0円 | 0円 |
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
具体例を出すと、2021年にG2Tで契約した方が2025年6月に解約すると10,450円。でも2026年8月に次の更新が来たあとなら3,850円まで下がります。更新がまだの方は、次の更新月を待つだけで約6,600円の節約になる計算です。
ちなみに、2022年9月12日以降に公式サイトまたは電話から2ギガ(3年/2年契約)に申し込んだ方は「契約解除料0円キャンペーン」が適用されているので、契約期間中に解約しても違約金は請求されません。マイページで適用状況を確認できます(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)。
更新月(無料解約期間)の確認方法
旧プランの方は、契約満了月を含む3か月間が「無料解約期間」です。この期間中に解約すれば違約金はかかりません。
- 3年契約:36か月目〜38か月目(以降は2年ごとに更新 ※10ギガ3年契約のみ3年ごと)
- 2年契約:24か月目〜26か月目(以降は2年ごとに更新)
マイページで確認する手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 「ご契約情報」→「ご契約内容」を選択
- 「NURO 光を解約する」→「NURO光の解約に進む」を選択
- 「お手続きにあたっての注意を確認する」を読んで「次へ進む」
- 任意の日付を入力して「入力内容を確認する」を選択
- 契約解除料と無料解約期間が表示される
ここまで進んでも解約にはなりません。確認だけできるので安心してください。
更新月の仕組みや最安パターンの詳しい解説はこちらの記事でまとめています。 → 光回線の解約ベストタイミング【更新月の調べ方と最安パターン】
工事費残債は「実質無料の落とし穴」
NURO光の工事費は「実質無料」ですが、これ、ちょっとややこしい仕組みなんです。工事費そのものが無料になるわけじゃなくて、分割払いと同額の割引が毎月適用されることで「実質的に」負担ゼロになるという仕組み。
だから分割払いの途中で解約すると、割引も止まって残りの工事費が一括請求されます。「無料って聞いてたのに請求が来た!」という声が知恵袋でもいちばん多いトラブルです。
新プラン(NURO光 One)の工事費残債
| 住居タイプ | 工事費総額 | 分割回数 | 月額 |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 49,500円 | 24回 | 初月2,074円 / 2〜24月目2,062円 |
| マンション | 44,000円 | 24回 | 初月1,841円 / 2〜24月目1,833円 |
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
旧プランの工事費残債
| プラン | 工事費総額 | 分割回数 |
|---|---|---|
| G2T(3年契約) | 44,000円 | 36回 |
| G2D(2年契約) | 44,000円 | 24回 |
| G2V(旧2年契約) | 40,000円 | 30回 |

解約費用ワーストケースシミュレーション
「結局トータルでいくらかかるの?」が一番気になるところだと思うので、旧プランG2Tを12か月目(更新月外)で解約した場合のワーストケースを計算してみました。
| 費用の種類 | 金額 |
|---|---|
| 契約解除料(改定前) | 10,450円 |
| 工事費残債(36回中24回分) | 約29,334円 |
| 撤去工事費(賃貸で必要な場合) | 11,000円 |
| 合計 | 約50,784円 |
これに加えて、おうち割 光セットの割引がなくなることでスマホ料金が月550〜1,100円×台数分だけ上がります。家族4人でソフトバンクを使っていれば、月4,400円×12か月=年間52,800円の影響です。
逆に、2025年7月以降に契約更新が済んでいて、工事費も完済しているベストケースなら、解約費用は0円です。
👉 あなたの場合の乗り換え費用はいくら?→ 乗り換えコスト計算ツールで確認する

いつ解約するのがベスト?タイミング別比較
| 解約タイミング | 違約金 | 工事費残債 | 合計 |
|---|---|---|---|
| 12か月目(更新月外・改定前) | 10,450円 | 約29,334円 | 約39,784円 |
| 36か月目(更新月) | 0円 | 0円 | 0円 |
| 37か月目以降(更新月外・改定後) | 3,850円 | 0円 | 3,850円 |
※G2T(3年契約・戸建て)の場合。撤去工事費は任意のため含めていません。
「更新月まで待つか、今すぐ乗り換えるか」を月額コストまで含めて比較すると、こうなります。
| 更新月まで | 待った場合の月額合計 | 今すぐ解約の違約金 | CB適用後 | どっちが得? |
|---|---|---|---|---|
| あと1か月 | 5,200円 | 3,850円 | 実質0円 | 今すぐが5,200円お得 |
| あと3か月 | 15,600円 | 3,850円 | 実質0円 | 今すぐが15,600円お得 |
| あと6か月 | 31,200円 | 3,850円 | 実質0円 | 今すぐが31,200円お得 |
※旧プランG2T(戸建て・月額5,200円・工事費完済済み・2025年7月以降の改定後違約金3,850円)で試算。工事費残債がある方は、上のテーブルの合計額で読み替えてください。
更新月が2か月以上先なら、違約金を払って今すぐ乗り換えた方がトータルで安くなります。しかもGMOとくとくBB光のキャッシュバック(最大60,000円)を使えば、違約金分は余裕で相殺できます。
こうして比較すると、36か月目の更新月に解約するのが最安(0円) というのは明らかですが、あと数か月待てば更新月という方以外は、2025年7月以降の改定後に違約金3,850円だけ払って解約するのも十分アリな選択肢です。
2ヶ月無料体験なら工事費残債も0円に
NURO光には「2ヶ月お試し特典」があります。開通工事完了日の属する月を含む2か月目の末日までに解約すれば、契約解除料+工事費残債がどちらも0円。
たとえば3月15日に開通した場合、4月30日までに解約すれば違約金も工事費残債もかかりません。「試してみてダメなら無料でやめられる」ので、これからNURO光を契約する方にとっては安心材料ですね。
ただし注意点が1つ。撤去工事費(11,000円 or 19,800円)は2ヶ月無料体験の対象外です。賃貸で撤去が必要になった場合は別途かかります。
撤去工事費は任意——でも知っておくべきこと
NURO光の撤去工事は任意です。光ファイバーケーブルは壁に残したままでOK。ただし賃貸で大家さんから原状回復を求められた場合は撤去が必要になります。
| プラン | 撤去工事費 |
|---|---|
| NURO光 One(新プラン) | 19,800円 |
| その他の旧プラン | 11,000円 |
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
撤去工事のポイントをまとめると、申請は「回線撤去工事申請フォーム」から行い、最短で申請日の30日後から日程調整が可能です。立ち会いが必須(本人・家族・管理人でもOK)で、土日の工事は追加3,300円かかります。
「光ケーブルを自分で切っちゃっていい?」という声を知恵袋でもよく見かけますが、ケーブルはNURO光の資産です。勝手に切断するのは避けて、「残す」か「撤去工事を依頼する」かの2択で判断してください。退去前に管理会社へ確認するのがいちばん確実です。
オプション解約料も忘れずに
NURO光を解約すると、紐づいているオプションも一緒に解約になります。オプションによっては費用がかかるので確認しておきましょう。
| オプション | 解約費用 |
|---|---|
| NURO光でんわ(2022年7月以降開通) | 0円 |
| NURO光でんわ(2022年6月以前開通) | 解約工事費1,100円 |
| NURO光でんわ One Type | 0円 |
| ひかりTV for NURO(2ねん割適用中・23か月以内) | 10,000円(不課税) |
| ブラビア月額オプション(機器回収) | 機器回収費用16,500円+機器残債 |
| PlayStation 5 for NURO | 機器回収・買取・継続から選択 |
おうち割 光セットの割引が消える影響も計算しよう
NURO光を解約するとNURO光でんわも同時解約になるため、ソフトバンク・ワイモバイルの「おうち割 光セット」の割引がなくなります。
- ソフトバンク:1台あたり月550〜1,100円の割引が消滅
- ワイモバイル:1台あたり月1,100〜1,650円の割引が消滅
- 最大10回線まで適用されるため、家族が多いと月数千円〜1万円以上の値上がりに
(公式サイトより)
解約の一時費用だけじゃなく、毎月のスマホ料金がいくら上がるかも含めてトータルで判断するのが大事です。ここを見落としている方がけっこう多い印象です。
解約手続きの手順【2026年2月〜の新ルール対応】
NURO光の解約はマイページから手続きできます。2026年2月から申請日のルールが変わっているので、ここは要注意です。
解約申請日の新ルール(2026年2月〜)
当月中に解約したい場合、毎月25日までに申請する必要があります。
- 1日〜25日に申請 → 当月末日に解約
- 26日〜月末に申請 → 翌月末日に解約
具体例で考えるとわかりやすいです。
- ◎ 3月20日に申請 → 3月31日で解約完了。追加費用なし
- ✕ 3月27日に申請 → 4月30日で解約。4月分の月額料金5,200円がまるまる発生
たった2日の違いで5,200円の差が出ます。このルール変更に触れている比較サイトはまだほぼありません。月末ギリギリに手続きしようと思っている方は、必ず25日までに済ませてください。
(出典:NURO光公式サイト・2026年3月確認)
マイページからの解約手順
- NURO光のマイページにログイン
- 「ご契約情報」→「ご契約内容」を選択
- 「NURO 光を解約する」を選択
- 解約理由を選択(任意)→「NURO光の解約に進む」
- 注意事項を確認して「次へ進む」
- 解約希望日とONU回収希望日を選択(回収日は解約日の4〜18日後で指定)
- 契約解除料と工事費残債が表示されるので確認
- NURO光でんわの番号ポータビリティの有無を選択
- 内容を確認して「NURO光を解約する」を選択
ユーザーIDやパスワードを忘れた場合は、マイページのログイン画面から再設定できます。
解約月の月額料金は日割りなし
解約月の月額料金は日割り計算されません。月初に解約しても月末に解約しても同じ金額です。
ということは、20日〜25日に解約申請するのがいちばんムダなく使えるタイミングです。月末まで回線を使い切れて、かつ当月中に解約が確定します。
電話相談もできる(ただし予約制)
「マイページだけだと不安」という方は電話相談もできます。ただし2025年8月から完全予約制に変わっているので、いきなり電話してもオペレーターにはつながりません。
- 解約相談窓口: 0120-547-277(月〜土 9:00〜18:00、日祝除く)
- サポートデスク: 0120-117-260(9:00〜18:00)
- 電話予約方法: マイページからWeb予約 → 予約日時にオペレーターから折り返し
チャットサポートは予約なしで利用可能です(9:00〜18:00)。
機器返却は意外とトラブルが多い
解約手続きが終わったら、ONU(ルーター)などの機器を返却します。ここでトラブルになるケースがけっこうあるので、流れを把握しておきましょう。
返却の流れ
- 解約手続き完了の4日後以降に指定業者(佐川急便など)が集荷に来る
- 以下の機器一式を段ボールに入れて渡す(元の箱がなくても他の箱で代用OK)
- 伝票は不要(業者が持参します)

何を返す?返却物リスト
- ONU本体(黒い箱型の機器)
- 電源アダプタ
- LANケーブル(ONUに接続されていた短いケーブル)
- スタンド(ONUを立てていた台)
壁の光コンセントから伸びている細い白い光ケーブルは、自分で引き抜かなくて大丈夫です。回収業者が対応してくれます。
未返却時の機器損害金
| 機器 | 損害金 |
|---|---|
| ONU(2Gプラン用) | 12,100円 |
| ONU(10G用) | 33,000円 |
| ONU(6Gs / 10Gs用) | 55,000円 |
| TA(テレフォニーアダプター) | 13,200円 |
| つながるメッシュWi-Fi | 8,801円 |
督促状が届いた翌月10日までに返却しないと損害金が請求されます。「回収業者が来なかった」「不在票も入っていなかった」というトラブルも報告されているので、予定日を過ぎても来ない場合はチャットサポートに問い合わせてください。
解約前に知っておくべき5つの注意点
① So-netメールアドレスは解約と同時に消える
NURO光を解約すると、So-netのメールアドレス(○○@so-net.ne.jp)は即座に利用不可になります。メールアドレスだけ残す方法は提供されていません。
Amazonやクレジットカードの登録メールをSo-netにしている方は、解約前に必ず変更しておいてください。解約してからでは取り戻せないので、これは本当に先にやっておくべきことです。
② 解約後も2〜6か月間は請求が続く
NURO光の月額料金は利用月から2〜6か月遅れて請求される仕組みです。解約後も数か月は引き落としが続きます。
「解約したのにまだ請求が来る!」と焦る方が多いんですが、これは月遅れ請求の仕組みによるもの。不正請求ではないので安心してください。解約後9か月間はマイページで請求明細を確認できるので、不明な金額があればそこでチェックしましょう。
③ 光回線再利用で光コラボに転出できる(ただし注意点あり)
2024年以降、NURO光から光コラボ(ドコモ光・ソフトバンク光・GMOとくとくBB光など)への転出が「光回線再利用」制度で可能になりました。これ、知らない方がまだ多い制度です。
| 項目 | 通常解約→新規契約 | 光回線再利用(転出) |
|---|---|---|
| 乗り換え先の開通工事 | 必要 | 不要(回線をそのまま流用) |
| NURO光でんわの番号引継ぎ | 番号ポータビリティで可能 | 不可(番号は廃止) |
| So-netメール | 消滅 | 消滅 |
| 手続き方法 | NURO解約→乗り換え先に新規申込 | マイページで転用承諾番号を発行→乗り換え先に提出 |
工事不要で乗り換えられるのは大きなメリットですが、電話番号が引き継げないのがネック。NURO光でんわの番号をどうしても残したい方は、通常解約+番号ポータビリティの手続きを選んでください。
転用承諾番号の有効期限は発行日を含む15日間です。
④ NURO光でんわの番号は引き継げない場合がある
NURO光でんわで新規に発番した電話番号は、NTTのアナログ回線には持ち出せません。
ただし、2025年1月15日以降は他社のIP電話サービスへの番号ポータビリティが可能になっています。もともとNTTで発番した番号をNURO光でんわに移行していた方は、アナログ戻しの手続きで番号を維持できます(NTT側で2,200〜11,000円程度の費用が発生します)。
⑤ キャッシュバックの受取忘れに注意
NURO光のキャッシュバックは、受取可能日から45日以内にマイページで口座を指定しないと無効になります。
「キャッシュバックの案内メールが来ない」という声がありますが、これは「メール受信設定」を自分で有効にしていないことが原因のケースが多いです。数万円を取りそびれるのはもったいないので、解約を検討中の方は、まずキャッシュバックの受取状況をマイページで確認してから手続きに進んでください。
NURO光から乗り換えるならどこがおすすめ?
NURO光の解約費用が気になっている方は、違約金負担キャンペーンのある光回線に乗り換えれば、解約費用を実質0円にできる可能性があります。
実際に数字で見てみましょう。旧プランG2Tを12か月目に解約したワーストケースでも、乗り換え先のキャッシュバックで十分カバーできます。
| あなたの解約コスト(例:G2T・12か月目) | 金額 |
|---|---|
| 契約解除料(改定前) | 10,450円 |
| 工事費残債(36回中24回分) | 約29,334円 |
| 解約コスト合計 | 約39,784円 |
| 乗り換え先のキャッシュバック | 金額 |
|---|---|
| GMOとくとくBB光(他社違約金負担) | 最大60,000円 |
| 差し引き(あなたのプラス分) | 約+20,216円 |
解約費用が約4万円かかっても、キャッシュバックで差し引き約2万円のプラス。「払っても得する」のがわかると、違約金のハードルがかなり下がりませんか?
👉 あなたの場合の乗り換え費用はいくら?→ 乗り換えコスト計算ツールで確認する
👉 キャッシュバック込みの本当の月額は?→ 実質月額計算ツールで確認する
| 乗り換え先 | 違約金負担 | キャンペーン概要 | おすすめの人 |
|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB光 | 最大60,000円 | 他社違約金+工事費残債を補填。縛りなし・月額3,773円〜 | 月額料金を安くしたい人 |
| ソフトバンク光 | 最大100,000円 | 違約金+撤去工事費まで含めて補填。おうち割継続可 | SBユーザー |
| ドコモ光 | dポイント還元あり | 新規工事費無料+dポイント特典 | ドコモユーザー |
| auひかり | 最大30,000円 | 他社違約金還元+代理店キャッシュバック | 他社違約金+工事費残債を補填。縛りなし・月額3,773円〜au / UQユーザー |
スマホのキャリアで選ぶなら、セット割の有無で月額がけっこう変わります。
| あなたのスマホ | おすすめの乗り換え先 | セット割 | 月額(戸建て) |
|---|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 月550〜1,100円割引 | 5,720円 |
| au・UQモバイル | auひかり | 月550〜1,100円割引 | 5,610円 |
| ソフトバンク・Y!mobile | ソフトバンク光 | 月550〜1,650円割引 | 5,720円 |
| 格安SIM・ahamo等 | GMOとくとくBB光 | セット割不要・月額自体が安い | 4,818円 |
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乗り換えキャンペーンの詳細は → 光回線の乗り換えキャンペーン比較【違約金負担あり・2026年最新】
※キャンペーン内容は時期によって変わります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
よくある疑問Q&A
Q. NURO光の解約金は本当に0円になったの?
2025年10月以降の新プラン(NURO光 One)では契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は0円です。ただし工事費の分割が終わっていなければ残債の一括請求があります。旧プランの方は更新月なら違約金0円、それ以外は3,630〜4,400円(2025年7月改定後)です。
Q. 解約したのに請求が来るのはなぜ?
NURO光の月額料金は利用月から2〜6か月遅れて請求される仕組みです。解約後も数か月間は引き落としが続きますが、不正請求ではありません。解約後9か月間はマイページで明細を確認できます。
Q. 撤去工事はしなくてもいい?
基本的に撤去工事は任意です。光ファイバーケーブルは壁に残したままでOK。ただし賃貸で原状回復を求められた場合は撤去が必要です。工事費は新プラン19,800円・旧プラン11,000円。事前に管理会社に確認しておくのがベストです。
まとめ:NURO光の解約で損しないためのチェックリスト
✅ 自分のプランが新プラン(One)か旧プランか確認する
✅ 旧プランの方は、マイページで更新月と改定後の違約金を確認する
✅ 工事費の残債がいくら残っているか確認する(24回 or 36回完済で0円)
✅ おうち割 光セットの割引が消える影響を計算する(月額×台数×12か月)
✅ So-netメールアドレスの変更を解約前に済ませる
✅ キャッシュバックの受取が完了しているか確認する
✅ 解約申請は毎月25日までに行う(26日以降は翌月扱い→月額1か月分損する)
✅ 乗り換え先の違約金負担キャンペーンで解約費用をカバーする
今すぐできること(2ステップ)
ステップ1: NURO光のマイページにログインして、契約解除料・工事費残債・更新月を確認する
ステップ2: 確認した解約コストと、乗り換え先のキャッシュバックを比べる
| あなたの解約コスト | 乗り換え先のキャッシュバック |
|---|---|
| 違約金:0〜4,400円 | GMOとくとくBB光:最大60,000円 |
| 工事費残債:0〜49,500円 | ソフトバンク光:最大100,000円 |
| → マイページで確認 | → 解約費用を上回るCBで実質プラスに |
違約金を払っても、キャッシュバックで十分おつりが来ます。まずはマイページで自分の数字を確認するところから始めてみてください。
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※本記事の情報は2026年3月時点のものです。最新情報は公式サイトでご確認ください。


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