※この記事にはPR・アフィリエイトリンクが含まれます
「エブリィフレシャスを解約したいけど、解約金っていくらかかるんだろう…」
そんな不安で手が止まっている方、多いと思います。ネットで調べると「解約金は利用年数で変わる」と書いてあるサイトもあれば、「一律40,000円」と書いてあるサイトもあって、正直どっちが正しいのかわからないですよね。
結論からお伝えすると、2026年3月時点のエブリィフレシャスの解約金は 3年未満で一律40,000円（不課税） です。以前の「年数別3段階」の体系から改定されています。
この記事では、解約金だけでなく**回収手数料や当月レンタル料まで含めた「本当にかかる費用の全体像」**と、損しない解約手順をまとめました。
まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 解約金はいくら？ | 3年未満で一律40,000円（不課税）。機種による違いなし |
| 最低利用期間は？ | 3年。機種変更すると3年のカウントがリセットされる |
| サーバー返却で注意することは？ | 回収手数料3,300円が別途発生。30日以内に返却しないと追加33,000円 |
| おすすめの行動は？ | 乗り換えCB（最大30,000円）で解約金の75%をカバー可能 |
この記事では、上の表の根拠と具体的な解約手順を詳しく解説します。「本当にかかる費用の全体像」「3年まで待つべきかの判断基準」「乗り換えCBで負担を減らす方法」が、パッとわかるようになっています。
▶ 「3年まで待つべき？今すぐ乗り換えるべき？」を金額で比較 → 判断シミュレーション
最終確認日：2026年3月20日
⚠️ ショッピングモール（催事場）で契約した方へ 催事場で契約した場合、「レンタル」ではなく「購入プラン」になっている可能性があります。購入プランの場合、この記事の解約金とは大きく異なります（残金一括で10万円超のケースも）。 まずマイページで自分のプランを確認してください → 「レンタル？購入？」確認セクションはこちら
エブリィフレシャスの解約金と費用の全体像
解約金は3年未満で一律40,000円。ただし回収手数料や当月レンタル料を含めると、実際の負担は最大47,150円になります。
解約金は3年未満で一律40,000円
エブリィフレシャスの解約金は、契約後（またはサーバー交換後）3年未満で解約すると 40,000円（不課税） がかかります（出典：エブリィフレシャス公式サイト・利用規約 第10条・2026年3月確認）。
ここで大事なポイントが2つあります。
① 機種による違いはありません。 mini・tall・tall+cafe・liteのどれでも同じ40,000円です。利用規約には「サーバー1台あたり」と規定されています。
② 機種変更すると、3年のカウントがリセットされます。 利用規約には「ご契約後又はサーバー交換後3年未満」と書かれています。つまり、途中でサーバーを交換すると、そこから3年がやり直しです。「2年使ったけどtall+cafeに変えたい」と考えている方、ここは要注意です。
| 利用期間 | 解約金 |
|---|---|
| 3年未満 | 40,000円（不課税） |
| 3年以上 | 0円 |
※2026年3月時点。最新情報は公式サイトでご確認ください
💡 ネット上の古い情報にご注意ください。 以前は「1年未満22,000円／1〜2年未満16,500円／2〜3年未満11,000円」という年数別3段階の体系でしたが、現在は一律40,000円に改定されています。2026年3月時点でも旧情報のまま掲載しているサイトが複数あるので、必ず公式の特商法ページで確認してください。
解約金だけじゃない！実際にかかる費用の全体像
解約金の40,000円で終わりじゃないのが、地味にキツいところなんですよね。
| 費用項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 解約金 | 40,000円（不課税） | 3年未満の場合 |
| 回収手数料（レンタル） | 3,300円（税込） | 梱包キット代込み |
| 当月レンタル料 | 2,750〜3,850円（税込） | 機種による。日割りなし |
| 合計（3年未満の場合） | 約46,050〜47,150円 | — |
回収手数料3,300円は、解約金とは別にかかります。 これはサーバーの梱包キット送付＋佐川急便の回収にかかる費用です（出典：エブリィフレシャス公式サイト・利用規約 第6条第10項・2026年3月確認）。ちなみに、初回配送時の段ボールをまだ保管している方は、梱包キットが不要になるので回収手数料がかからない可能性があります。解約連絡の際に聞いてみてください。
そして、解約月のレンタル料は日割りになりません。 月の途中で解約しても、その月のレンタル料は満額請求されます。月初でも月末でも同じ金額なので、なるべく月末近くまで使い切るのが少しでもお得です。
機種別の費用シミュレーション
「自分の場合いくらかかるの？」が気になりますよね。機種ごとにまとめました。
| 機種 | 月額（税込） | 3年未満で解約した場合の合計 | 3年以上の場合 |
|---|---|---|---|
| lite | 2,750円 | 40,000円＋3,300円＋2,750円＝46,050円 | 3,300円＋2,750円＝6,050円 |
| mini | 3,300円 | 40,000円＋3,300円＋3,300円＝46,600円 | 3,300円＋3,300円＝6,600円 |
| tall | 3,300円 | 40,000円＋3,300円＋3,300円＝46,600円 | 3,300円＋3,300円＝6,600円 |
| tall+cafe | 3,850円 | 40,000円＋3,300円＋3,850円＝47,150円 | 3,300円＋3,850円＝7,150円 |
3年を超えているかどうかで約40,000円の差。これはかなり大きいです。
▶ 自分の解約金を30秒で計算 → WS解約金シミュレーター
サーバーを返さないと追加で33,000円
ここ、見落としがちなんですが大事なポイントです。
サーバーの返却が遅れると、サーバー未返還違約金として33,000円（不課税） が追加でかかります（出典：エブリィフレシャス公式サイト・利用規約 第11条・2026年3月確認）。返還請求から30日が経過しても返却しなかった場合に請求されます。
解約金40,000円＋未返却33,000円＝最大73,000円。こうなるのだけは避けたいですよね。梱包キットが届いたら、後回しにせず早めに対応しておくのが安心です。
【要確認】あなたのプランはレンタル？それとも購入？
購入プランの場合は解約金の仕組みがまったく異なります。まずマイページで自分のプランを確認してください。
ここ、この記事で一番大事なところかもしれません。
エブリィフレシャスには「レンタルプラン」と「購入プラン」の2種類があります。この記事で解説している解約金40,000円はレンタルプランの場合です。
購入プランだと、解約時に「残金の一括払い」を求められます。 60回・72回の分割で支払っている残額がすべて一括請求されるため、利用期間によっては10万円〜16万円以上になるケースもあります。
実際にYahoo!知恵袋には「レンタルだと思って契約したのに、解約しようとしたら購入プランだった」というトラブル報告が非常に多く寄せられています。特にショッピングモール（イオン等）の催事場で契約した方は注意が必要です。
自分のプランの確認方法：
- マイページにログインする
- 契約内容を確認する
- 「レンタル」か「購入」かをチェック
もし購入プランだった場合は、この記事の解約金とは仕組みが異なります。サポートセンター（0120-907-352）に残金を直接確認してください。
また、催事場で契約してトラブルを感じている方は、最寄りの消費生活センター（電話番号：188）への相談もおすすめです。
エブリィフレシャスの解約手順【4ステップ】
解約は電話またはメールで連絡→水抜き→梱包→佐川急便に引き渡しの4ステップです。マイページからの解約はできません。
ステップ1：自分の契約状況を確認する
解約の連絡をする前に、以下の4点を確認しておきましょう。
- プランの種類： レンタルか購入か（マイページで確認）
- 利用開始日： 3年を超えているかどうか（超えていれば解約金0円）
- 次回カートリッジのお届け日： お届け予定日の8日前までに解約連絡が必要
- カートリッジの配送タイミング： 配送予定日の7日前を過ぎると、次のカートリッジが発送されてしまいます。解約予定なら早めに連絡しておくと余計な出費を防げます
特に「次回お届け日の8日前」というタイミング、ここは地味だけど大事です。これを過ぎると次回分のレンタル料が発生してしまいます（出典：エブリィフレシャス公式サイト・利用規約 第10条・2026年3月確認）。
ステップ2：サポートセンターに解約を連絡する
| 連絡方法 | 詳細 | 特徴 |
|---|---|---|
| 電話（おすすめ） | 0120-907-352 | その場で手続き完了。平日午前11時・夕方16時頃が繋がりやすい |
| メール | cs@every.frecious.jp | 電話が繋がらない場合に便利。返信に数日かかる場合あり |
| チャット | 公式サイト内 | 平日9:00〜18:00 / 土日祝9:00〜17:00 |
受付時間： 平日 9:00〜18:00 ／ 土日祝 9:00〜17:00
マイページから直接解約することはできません。電話またはメールでの連絡が必要です。
おすすめは平日午前の電話です。 その場で手続きが完了するので、一番スムーズです。月曜の朝や引っ越しシーズン（3〜5月）は混み合う傾向があるので、火〜金曜の午前中がベスト。どうしても繋がらない場合はメールでも大丈夫です。
解約理由は聞かれますが、しつこい引き止めはないとの口コミが多いです。「解約したいです」とはっきり伝えれば、そのまま手続きに進めます。
ステップ3：水抜き＋梱包する
解約手続きが完了すると、後日梱包キットが届きます。キットに同封された説明書に従って梱包してください。
水抜きの手順（梱包前に必ず行う）：
- HOTスイッチとCOLDスイッチをOFFにする
- 3時間以上そのまま放置する（内部の温度を下げるため）
- 背面の排水キャップを外して水を排出する
- 排水が終わったらキャップを戻す
⚠️ 水抜きをしないまま傾けると故障や水漏れの原因になります。 サーバーは45度以上傾けないように運んでください（出典：エブリィフレシャス公式サイト・引っ越しFAQ・2026年3月確認）。
tall（約20kg）やtall+cafe（約21kg）は一人で梱包するのがなかなか大変です。無理せず二人で作業するのがおすすめです。
ステップ4：佐川急便に引き渡す
梱包が完了したら、佐川急便が集荷に来ます。集荷の日時はサポートセンターが手配してくれるので、自分で発送先を調べたり配送伝票を書いたりする必要はありません。
返却期限は解約手続きから30日以内です。 30日を過ぎるとサーバー未返還違約金33,000円が発生する可能性があります。梱包キットが届いたら、なるべく早めに対応しましょう。
3年まで待つべき？今すぐ乗り換えるべき？
3年まで残り10ヶ月以内なら「待つ」が得。それ以上あるなら乗り換えキャッシュバックを使った方がお得になるケースが多いです。
判断の目安：月額×残り月数 vs 解約金−キャッシュバック
3年を超えれば解約金0円なので、「あと少しで3年」なら待つのが得です。でも、あと1年以上あるなら話は別です。
tallを使っている場合で、3年までの残り期間ごとに計算してみます。
| 3年まで残り | 待った場合の月額合計 | 今すぐ解約の解約金 | 乗り換えCB適用後 | どっちが得？ |
|---|---|---|---|---|
| あと3ヶ月 | 9,900円 | 40,000円 | 実質10,000円 | 待つが100円お得 |
| あと6ヶ月 | 19,800円 | 40,000円 | 実質10,000円 | 今すぐが9,800円お得 |
| あと12ヶ月 | 39,600円 | 40,000円 | 実質10,000円 | 今すぐが29,600円お得 |
※月額3,300円（tall）・解約金一律40,000円・乗り換えCB 30,000円（PW）で試算
エブリフレシャスの解約金は3年未満なら一律40,000円。残り期間が短くなっても安くなりません。つまり、待てば待つほど月額だけが積み上がります。
ざっくりとした目安としては、3年まで残り10ヶ月以内なら待つ方が無難。それ以上あるなら、乗り換え先のキャッシュバックを活用した方が得になるケースが多いです。
月末近くの解約がちょっとだけお得
解約月のレンタル料は日割りにならないので、月の後半に解約連絡をする方がおすすめです。ただし「次回お届け日の8日前」は過ぎないように注意してください。
解約金を実質0円にする方法｜乗り換えキャッシュバック活用
他社の乗り換えキャッシュバックを使えば、解約金40,000円の大部分〜全額をカバーできます。
tallを3年未満で解約する場合の損得を計算してみましょう。
| あなたの解約コスト（例：tall・3年未満） | 金額 |
|---|---|
| 解約金（3年未満・一律） | 40,000円 |
| 回収手数料 | 3,300円 |
| 当月レンタル料（日割りなし） | 3,300円 |
| 解約コスト合計 | 46,600円 |
| 乗り換え先の特典 | 金額 |
|---|---|
| プレミアムウォーター 乗り換えキャッシュバック | 最大30,000円 |
| 差し引き（あなたの実質負担） | 約16,600円 |
解約金40,000円のうち30,000円をCBでカバーできれば、実質負担は約16,600円まで下がります。▶ 自分の場合の損得を計算する → 「待つ vs 今すぐ」損得計算ツール
乗り換え先は「エブリフレシャスを辞めたい理由」で選ぶのがおすすめです。
- 解約金のカバー率を最大化したい → プレミアムウォーター（CB最大30,000円・カバー率75%）
- 浄水型は気に入ってるけど別のを試したい → ハミングウォーター（同じ浄水型・月額3,300円）
| 乗り換え先 | キャッシュバック | 月額（税込） | タイプ | 解約金カバー率 |
|---|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 最大30,000円 | 3,974円〜 | 天然水 | 最大75% |
| フレシャス | 最大16,500円 | 3,254円〜 | 天然水 | 最大41% |
| ハミングウォーター | 解約金負担あり | 3,300円 | 浄水型 | ※要確認 |
| コスモウォーター | 乗り換えCBあり | 4,104円 | 天然水 | ※要確認 |
「浄水型の水の味がどうも合わなかった」という方には、天然水タイプへの乗り換えが選択肢になります。天然水はミネラル分を含んでいるので、浄水型とは味わいがかなり違います。
逆に「浄水型の手軽さは気に入ってるけど他社も見てみたい」という方には、ハミングウォーターが同じ浄水型で月額もほぼ同じなので比較しやすいです。
【PR】👉乗り換えキャッシュバック最大30,000円 — プレミアムウォーターなら解約金40,000円の75%をカバーできます。完全に別会社なので安心して乗り換えられます。
【PR】👉天然水の味で選ぶなら — フレシャスも乗り換えで最大16,500円キャッシュバック。確定率95%超の安心感があります。
解約前に知っておきたいQ&A
Q. 催事場（ショッピングモール）で契約したけどクーリングオフできる？
催事場での対面契約は「訪問販売」に該当するため、契約から8日以内であればクーリングオフが可能です。書面を受け取った日を1日目としてカウントします。
ただし、公式サイト（通信販売）で申し込んだ場合はクーリングオフの対象外です。通信販売にはクーリングオフ制度が適用されません。
催事場での契約でトラブルを感じている方は、最寄りの消費生活センター（電話番号：188）に相談してみてください。
Q. 引っ越しするから解約したいけど、継続利用できる？
引っ越しの場合は解約しなくても継続利用できます（出典：エブリィフレシャス公式サイト・引っ越しFAQ・2026年3月確認）。マイページから、お届け予定日の7日前までに住所変更の手続きをすればOK。引っ越し時は水抜きをして、45度以上傾けないように運搬してくださいね。
ただし、沖縄や一部離島などサービスエリア外への引っ越しの場合は解約が必要になります。
Q. エブリィフレシャスからフレシャス（天然水）に乗り換えたい。同じ会社だから優遇はある？
特にありません。 フレシャスとエブリィフレシャスは同じ運営会社（富士山GXホールディングス）ですが、別ブランド扱いのため、通常の解約→新規契約の手順が必要です（出典：エブリィフレシャス公式サイト・お問い合わせFAQ・2026年3月確認）。3年未満なら解約金40,000円もかかります。同じグループの会社だからといって優遇はないので、それなら完全に別の会社も含めて比較した方がいいかもしれません。
👇【PR】フレシャスの乗り換えキャッシュバック（最大16,500円）の詳細はこちら
富士の天然水ウォーターサーバー【フレシャス】
Q. 機種変更をしたら契約期間はどうなる？
リセットされます。 たとえばtallを2年使った後にtall+cafeに交換した場合、そこから新たに3年カウントが始まります。
さらに機種変更にはサーバー交換手数料もかかります。
| 利用期間 | 交換手数料（税込） |
|---|---|
| 1年未満 | 14,300円 |
| 1年以上2年未満 | 8,800円 |
| 2年以上 | 5,500円 |
交換手数料＋新たな3年縛りのセットになるので、「あと少しで3年だから、機種変更より解約して新しいサーバーに乗り換えた方が安い」というケースもあります。慎重に判断してくださいね。
Q. 水の味が気になる…故障？
故障ではない可能性が高いです。 エブリィフレシャスは水道水を浄水するタイプなので、天然水のようなミネラル感はもともとありません。カルキ臭や塩素はカートリッジで除去されますが、「天然水みたいな味」を期待していた方には物足りなく感じることがあります。
味にこだわりたい方は、天然水タイプのウォーターサーバーへの乗り換えを検討してみてもいいかもしれません。
まとめ：エブリィフレシャスの解約で損しないためのチェックリスト
✅ まずマイページで「レンタル」か「購入」かを確認する（購入プランは解約金の仕組みがまったく異なる）
✅ 利用開始日を確認して、3年まであと何ヶ月かチェックする（3年を超えていれば解約金0円）
✅ 3年まで10ヶ月以上あるなら、乗り換えCBを使って今すぐ乗り換える方がお得な場合も
✅ 次回カートリッジのお届け日の8日前までに解約連絡する（過ぎると次回分のレンタル料が発生）
✅ サポートセンターに電話（0120-907-352）またはメール（cs@every.frecious.jp）で連絡
✅ 梱包キットが届いたら、水抜き→梱包→佐川急便に引き渡し（30日以内に返却しないと33,000円の追加費用）
今すぐできること（2ステップ）
ステップ1： マイページにログインして「レンタル or 購入」と「利用開始日」を確認する。3年まであと何ヶ月か計算する。
解約金がわからなければシミュレーターで計算できます。
ステップ2： 確認した解約コストと、乗り換え先のキャッシュバックを 比べてみる。「待つか今すぐか」迷ったら損得計算ツールへ。
| 比較項目 | 金額 |
|---|---|
| あなたの解約金（3年未満・一律） | 40,000円 |
| プレミアムウォーター 乗り換えCB | 最大30,000円 |
| 実質の自己負担 | 約10,000円 |
解約金のカバー率を最大にしたいなら、プレミアムウォーター（CB最大30,000円）が選択肢です。 【PR】👉 プレミアムウォーターの乗り換え条件を確認する
▶ ウォーターサーバー乗り換え先のおすすめ10社比較はこちら
※本記事の情報は2026年3月時点のものです。最新情報は公式サイトでご確認ください。
コメント