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最終確認日：2026年3月23日
「そろそろウォーターサーバーをやめたいけど、いつ解約するのがベストなの？」
そう思って検索してきた方、多いと思います。ネットで調べても、各社バラバラで答えが見つかりにくいですよね。
じつは、ウォーターサーバーは「解約する日」をまちがえるだけで、1ヶ月分の月額がムダに発生したり、数万円の違約金を払うハメになったりします。
この記事では、主要10社の「解約締日」「日割りの有無」「損しない解約パターン」を横断的にまとめました。自分の契約先を見つけて、ベストなタイミングを確認してみてください。
ウォーターサーバーの解約で「損するパターン」はこの3つ
ウォーターサーバーの解約で損する原因は、おもに3つです。最低利用期間の途中解約、解約締日の見落とし、そしてサーバー返却の遅れ。この3つを押さえておくだけで、数千円〜数万円のムダを防げます。
① 最低利用期間の途中で解約 → 違約金が発生
ウォーターサーバーには「最低○年は使ってね」という縛りがあります。この期間中に解約すると、契約解除料（違約金）がかかります。
金額は会社・プランによってかなり幅があって、10,000円〜50,000円。
| 会社 | 最低利用期間 | 違約金（税込） |
|---|---|---|
| プレミアムウォーター（ずっとP） | 3年 | 15,000〜20,000円（不課税） |
| プレミアムウォーター（もっとP） | 5年 | 最大50,000円（不課税） |
| コスモウォーター（smartプラス） | 2年 | 16,500円 |
| コスモウォーター（smartプラスNext） | 3年 | 20,900円 |
| ウォータースタンド（アイコン等） | なし | 0円 |
| ウォータースタンド（ピュアライフS 3年） | 3年 | 最大40,000円 |
| エブリィフレシャス | 3年 | 40,000円（不課税） |
| クリクラ（ベーシック） | なし | 0円 |
| クリクラ feel free（お得プラン） | 5年 | 最大35,000円（不課税） |
| フレシャス | 3年 | 40,000円（不課税） |
| ハミングウォーター | 2年 | 16,500円 |
| Locca | 5年 | 最大50,000円（不課税） |
| 信濃湧水 | 実質2年 | 14,300円 |
| アルピナウォーター | 2年 | 14,300円 |
（出典：各社公式サイト・利用規約・2026年3月確認）
※金額は契約プランや時期によって異なります。最新情報は公式サイトでご確認ください
ここで押さえておきたいのが、ほとんどの会社に「更新月」がないということ。最低利用期間さえ過ぎてしまえば、いつ解約しても違約金は0円です。
光回線みたいに「更新月を逃すとまた2年縛り」というパターンはウォーターサーバーではほぼありません。例外はクリクラ feel freeだけです（くわしくは後ほど）。
各社の違約金をもっと詳しく知りたい方はこちら → ウォーターサーバーの違約金っていくら？主要10社比較【2026年最新】
② 解約締日を過ぎて連絡 → 翌月分がまるごと発生
「今月で辞めたい」と思っても、各社が決めている締日を過ぎると翌月分の月額がまるごとかかります。
しかも、ほとんどの会社で日割り計算はしてくれません。月の1日に連絡しても、15日に連絡しても、1ヶ月分の全額がかかります。地味にこれが痛い。
③ サーバーの返却が遅れる → ペナルティが発生
解約の連絡をしただけでは終わりません。サーバーを返却しないと、遅延ペナルティとして数万円を請求されます。
| 会社 | 返却期限 | 遅延ペナルティ |
|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 30日以内 | 33,000円（税込） |
| コスモウォーター | 7〜30日以内 | 880円/月→54,780円 |
| ウォータースタンド | 指定撤去日 | 18ヶ月分のレンタル料 |
| エブリィフレシャス | 30日以内 | 33,000円（不課税） |
| ハミングウォーター | 即時 | 月額相当→54,780円 |
| Locca | 30日以内 | 33,000円（不課税） |
（出典：各社公式サイト・利用規約・2026年3月確認）
※信濃湧水・アルピナウォーターは公式に具体的金額の記載なし（利用規約に「損害金」の記載あり）
返却ってつい後回しにしがちですが、放置すると本当に高額請求が来ます。解約の連絡をしたら、その場で返却日も決めてしまうのがコツです。
【10社横断】解約締日と日割りの一覧表
ここが、この記事のいちばん大事な部分です。10社の「いつまでに連絡すればいいか」と「日割りの有無」、そして「公式に締日が書いてない会社の安全ライン」をまとめました。
| 会社 | 解約締日 | 日割り | 安全ライン（目安） |
|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 明記なし | なし 🟡 | 月の前半に連絡 |
| コスモウォーター | 明記なし | N/A（水代のみ） | 月の前半に連絡 |
| ウォータースタンド | ★当月10日まで | なし 🟡 | 10日厳守 |
| エブリィフレシャス | ★届予定日の8日前 | 不明 🔴 | 届日を確認して逆算 |
| クリクラ（宅配水） | 明記なし | 不明 🔴 | 月の前半に連絡 |
| クリクラ feel free | ★前月まで | 不明 🔴 | 前月末厳守 |
| フレシャス | ★届予定日の8日前 | 不明 🔴 | 届日を確認して逆算 |
| ハミングウォーター | ★請求日から20日以内 | なし 🟢 | 請求日を確認して逆算 |
| Locca | 明記なし | なし 🟡 | 月の前半に連絡 |
| 信濃湧水 | 明記なし | 不明 🔴 | 月の前半に連絡 |
| アルピナウォーター | ★2営業日前 | なし 🟡 | 余裕をもって連絡 |
（出典：各社公式サイト・利用規約・特定商取引法に基づく表記・2026年3月確認）
🟢＝公式確認済み 🟡＝競合サイト情報（公式に明記なし） 🔴＝未確認
💡 締日を確認したら、次は「自分の解約金がいくらか」をチェックしましょう。シミュレーターなら契約プランと利用期間を選ぶだけで1分で計算できます。
注目してほしいのが、締日が会社ごとにバラバラなこと。「月末に連絡すればいいでしょ」と思っていると、ウォータースタンドの「10日まで」やハミングウォーターの「20日以内」に引っかかって、翌月分を余計に払うことになります。
「明記なし」の会社は、月の前半（できれば10日まで）に連絡するのがいちばん安全です。
あなたの「解約ベストタイミング」を3ステップで確認
損しない解約タイミングは、次の3ステップで確認できます。
STEP 1：最低利用期間を確認する
まずは「いつから使い始めたか」と「最低利用期間は何年か」をチェックしましょう。
確認方法はこの3つ：
- 契約時のメール・書面を確認する
- マイページ（アプリ）にログインして契約開始日を確認する
- カスタマーセンターに電話して聞く
最低利用期間が過ぎていれば違約金は0円。まだ途中なら、「あと何ヶ月で満了か」を計算してください。
STEP 2：「待つ」vs「今すぐ」を比較する
最低利用期間がまだ残っている場合、「満了まで待つ」と「今すぐ解約する」のどちらが安いかを比較します。
計算式はシンプル：
- 今すぐ解約した場合のコスト ＝ 違約金
- 満了まで待った場合のコスト ＝ 残り月数 × 月額料金（＋水代）
安いほうを選ぶだけです。実際に計算してみましょう。
例1：ハミングウォーター（月額3,300円）で残り6ヶ月の場合
- 今すぐ解約：16,500円（違約金）
- 満了まで待つ：3,300円 × 6ヶ月 ＝ 19,800円
- → 今すぐ解約のほうが3,300円安い
例2：ハミングウォーター（月額3,300円）で残り3ヶ月の場合
- 今すぐ解約：16,500円
- 満了まで待つ：3,300円 × 3ヶ月 ＝ 9,900円
- → 待ったほうが6,600円安い
例3：Locca（月額2,680円）で残り2年の場合
- 今すぐ解約：20,000円（違約金）
- 満了まで待つ：2,680円 × 24ヶ月 ＝ 64,320円
- → 今すぐ解約のほうが44,320円も安い！
例4：エブリィフレシャス（月額3,300円）で残り1年の場合
- 今すぐ解約：40,000円（違約金）
- 満了まで待つ：3,300円 × 12ヶ月 ＝ 39,600円
- → ほぼ同額だけど、400円分だけ待ったほうが安い
💡 自分の数字で計算するのが面倒な方は、こちらのツールで「待つ vs 今すぐ」の損得を自動計算できます。
さらに、乗り換え先のキャッシュバック（CB）を使えば、「今すぐ解約」のコストがもっと下がります。CB適用後で計算し直すと、こうなります。
| ケース | 違約金 | 乗り換えCB | CB適用後の実質コスト | 満了まで待つコスト | どっちが得？ |
|---|---|---|---|---|---|
| ハミングW 残り6ヶ月 | 16,500円 | エブリィF 16,500円 | 実質0円 | 19,800円 | 今すぐが19,800円お得 |
| ハミングW 残り3ヶ月 | 16,500円 | エブリィF 16,500円 | 実質0円 | 9,900円 | 今すぐが9,900円お得 |
| Locca 残り2年 | 20,000円 | エブリィF 16,500円 | 実質3,500円 | 64,320円 | 今すぐが60,820円お得 |
| エブリィF 残り1年 | 40,000円 | WS ピュアライフ 3ヶ月半額 | 約37,500円 | 39,600円 | 今すぐが約2,100円お得 |
CB適用後で見ると、「今すぐ」が有利になるケースがさらに増えます。乗り換え先のCB金額は時期によって変わるので、最新情報は以下の記事で確認してください。
→ ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン10社比較はこちら
残りの期間が長いほど「今すぐ解約」が有利になることが多いです。逆に、あと数ヶ月で満了なら待ったほうが安いケースがほとんど。自分の数字を入れて計算してみてください。
STEP 3：解約締日から逆算して連絡する
タイミングが決まったら、解約締日に間に合うように連絡しましょう。
とくに注意が必要なのはこの3社：
- ウォータースタンド：当月10日まで → 月の前半に連絡しないとアウト
- ハミングウォーター：請求日から20日以内 → まず自分の請求日を確認（サーバーお届け予定日が基準です）
- エブリィフレシャス / フレシャス：届予定日の8日前 → マイページで次の配送日を確認
それ以外の会社は明確な締日が公表されていないので、月の前半（できれば10日まで）に連絡するのが安全です。
各社の解約連絡先一覧
「いつ連絡するか」が決まったら、あとは実際に連絡するだけ。こちらに10社の連絡先をまとめました。
| 会社 | 解約方法 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | マイページ/アプリ→電話 | 0120-937-032 | 10:00〜18:00（年末年始除く） |
| コスモウォーター | 電話のみ | 0120-1132-99 | 平日9:00〜18:00 |
| ウォータースタンド | 電話/Web | 0120-032-114 | 9:00〜21:00（年末年始除く） |
| エブリィフレシャス | 電話/メール | 0120-907-352 | 平日9:00〜18:00／土日祝9:00〜17:00 |
| クリクラ | 電話（担当販売店） | サーバー横の青いシールに番号記載 | 販売店により異なる |
| フレシャス | 電話/メール | 0120-800-026 | 平日9:00〜18:00／土日祝9:00〜17:00 |
| ハミングウォーター | 電話のみ | 0120-032-839 | 月〜土9:00〜17:00（日祝除く） |
| Locca | マイページ/電話 | 0570-026-363 | 公式サイトで確認 |
| 信濃湧水 | 電話のみ | 0120-15-7777 | 公式サイトで確認 |
| アルピナウォーター | 電話のみ | 0120-15-7777 | 公式サイトで確認 |
（出典：各社公式サイト・2026年3月確認）
※受付時間は変更されることがあります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください ※クリクラは販売代理店制のため、サーバー横の青いシールまたは契約書に記載の番号に連絡してください
プレミアムウォーターはマイページから解約申請→電話で返却日決定の流れ。Loccaも機種によってマイページからの手続きが可能です。
要注意！「更新月」があるのは1社だけ
「ウォーターサーバーにも更新月ってあるの？」と心配している方、安心してください。ウォーターサーバー業界で更新月があるのは、クリクラ feel free（浄水型）だけです。
クリクラ feel free の自動更新ルール
クリクラ feel freeは、光回線のような「自動更新＋更新月」の仕組みがあります。
- 契約期間満了後、同じ期間で自動更新される
- ご契約月を含めた3ヶ月間が更新月（この期間なら違約金0円）
- 更新月以外に解約すると、再び違約金が発生する
- 解約の申し出期限は前月まで
（出典：クリクラ feel free公式サイト・2026年3月確認）
ネットの記事で「ウォーターサーバーにも更新月がある」と書いているサイトを見かけますが、正確には feel free だけの話です。他の9社は最低利用期間を過ぎればいつでも0円で解約できるので、混同しないように注意してください。
見落としやすい「隠れた落とし穴」4つ
解約タイミングが完ぺきでも、以下の4つを知らないと想定外の出費になることがあります。ここ、地味だけど大事なポイントです。
① サーバー交換で契約期間がリセットされる
コスモウォーター・ハミングウォーター・エブリィフレシャスでは、サーバーを交換すると新たに最低利用期間のカウントが始まります。
「3年使ったから0円のはず」と思っていたのに、途中でサーバー交換していたせいで違約金を取られた——という声がYahoo!知恵袋でも複数報告されています。
マイページで「サーバーの設置日（＝最後にサーバーが届いた日）」を確認しておきましょう。
② 乗り換えキャッシュバック受取後の早期解約 → 全額返金
他社から乗り換えてキャッシュバックを受け取った場合、最低利用期間内に解約するとCB全額の返金を求められるケースがあります。
違約金＋CB返金で、合計6万円を超える請求になることも。「乗り換え先でも最低利用期間は使い切る」前提で選んでください。
③ グループ会社間の乗り換えはキャンペーン対象外
同じグループの会社間で乗り換えると、乗り換えキャッシュバックが適用されないことがあります。
| グループ | ブランド |
|---|---|
| 富士山の銘水 | エブリィフレシャス ↔ フレシャス |
| コスモライフ | コスモウォーター ↔ ハミングウォーター |
| プレミアムウォーター | PW ↔ Locca |
| トーエル | 信濃湧水 ↔ アルピナウォーター ↔ ピュアハワイアン |
「安い乗り換え先を見つけた！」と思っても、同じグループ内だとキャンペーンが使えません。これは意外と見落としがちなので、乗り換え前にかならず確認してください。
④ 休止しすぎると強制解約になる
「まだ迷ってるから、いったん休止にしておこう」と思う方もいると思います。でも、長期間の休止は強制解約のリスクがあります。
| 会社 | 無料期間 | 休止手数料 | 強制解約の目安 |
|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 59日 | 880円/月（60日〜） | 120日以上 |
| コスモウォーター | 2ヶ月未満 | 880円/月 | 公式に明記なし |
| エブリィフレシャス | — | 1,100円/月（2ヶ月目〜） | 公式に明記なし |
| クリクラ | — | 1,100円/月（3ヶ月6本未満） | 公式に明記なし |
| 信濃湧水 | — | 880円/月（3ヶ月4本未満） | 3ヶ月以上 |
| アルピナウォーター | — | — | 3ヶ月以上 |
（出典：各社公式サイト・利用規約・2026年3月確認）
※ハミングウォーター・ウォータースタンド・Loccaは浄水型のため配送休止の概念なし
休止はあくまで「考える時間を作る」程度に使うもの。最低利用期間の満了が近いなら、休止で時間を稼いでから解約するのも手ですが、ダラダラ続けると休止手数料がかさんでいくので注意してください。
乗り換え先を探すなら
解約タイミングが決まったら、次に気になるのは乗り換え先ですよね。
乗り換えキャッシュバックを使えば、違約金の負担をかなり抑えられます。ただし、さきほどお伝えした「グループ会社間は対象外」「CB受取後の早期解約は全額返金」という2つの落とし穴だけは忘れずに。
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よくある質問
Q. 月の途中で解約したら、日割りで返金されますか？
ほとんどの会社で日割り計算はありません。ハミングウォーターは公式に「日割り返金不可」と明記されています。月初に解約しても1ヶ月分がまるごとかかるので、できれば月末に近いタイミングで解約するのが損しないコツです。ただし、締日を過ぎないよう注意してください。
Q. 最低利用期間がいつ終わるか、どうやって調べますか？
いちばん確実なのはマイページ（またはアプリ）で契約開始日を確認する方法です。マイページに情報がない場合は、カスタマーセンターに電話して「契約開始日」と「最低利用期間」を聞いてください。契約開始日に最低利用期間を足した日が満了日です。
Q. 違約金を払ってでも今すぐ解約したほうがいいケースは？
「残りの月額合計」が「違約金」より高くなる場合です。とくにLoccaやプレミアムウォーター（もっとP）のように最低利用期間が長い会社では、残り期間が2年以上あるなら今すぐ解約のほうが大幅に安くなるケースが多いです。
Q. 解約したはずなのに翌月に請求が来ました。なぜ？
解約後に少額の請求が来るケースがあります。これは最終月のオプション料金や、クレジットカードの締め日のズレで翌月に計上されたものであることが多いです。高額な場合はカスタマーセンターに確認してみてください。
まとめ
✅ ウォーターサーバーの解約で損する原因は「違約金」「締日の見落とし」「返却遅延」の3つ
✅ 「更新月」があるのはクリクラ feel freeだけ。他の9社は最低利用期間を過ぎればいつでも0円
✅ 解約締日は会社ごとにバラバラ。とくにWS（10日）、ハミング（20日）、エブリィ/フレシャス（届日8日前）に注意。「明記なし」の会社は月の前半に連絡が安全
✅ サーバー交換で契約期間リセット・乗り換えCB返金リスク・グループ会社間の落とし穴も事前に確認
✅ 「違約金」と「残りの月額合計」を比較して、安いほうを選ぶのがベスト
✅ まずは自分の解約金と満了日を確認 → 解約金シミュレーター ／ 「待つ vs 今すぐ」計算ツール
今すぐできること（2ステップ）
ステップ1：マイページで契約開始日を確認し、最低利用期間の満了日を計算する
あと何ヶ月で満了かがわかれば、「待つ vs 今すぐ」の判断ができます。
ステップ2：解約コストと乗り換え先のCBを比べて、得な方を選ぶ
「違約金を払っても、CB込みなら今すぐが安い」ケースは意外と多いです。
| あなたの状況 | ベストタイミング | おすすめアクション |
|---|---|---|
| 最低利用期間まで残り3ヶ月以内 | 満了まで待つのが安い | 満了月の締日に合わせて解約連絡 |
| 残り4ヶ月以上 ＋ 乗り換えCBで相殺可能 | 今すぐ解約＋CB利用が安い | CB付きの乗り換え先に先に申込 → 解約 |
| 最低利用期間クリア済み | いつでもOK（違約金0円） | 締日に間に合うよう月の前半に連絡 |
解約タイミングが決まったら、締日に間に合うように連絡しましょう。「明記なし」の会社は月の前半が安全です。
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※本記事の情報は2026年3月時点のものです。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
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