ドコモ光 違約金と解約手順【更新月・プロバイダ別途解約まで】

ドコモ光の違約金は5,500円?損しない解約手順を完全解説 光回線

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「ドコモ光をやめたいんだけど、違約金っていくら取られるの…?」

わかります、その不安。更新月を逃すだけで数千円〜1万円以上の出費になることもあるんです。しかも工事費の残債やプロバイダの別途解約、機器の返却送料など、見落とすとジワジワ損するポイントがいくつも潜んでいます。

まず結論だけ知りたい方は、こちらをどうぞ。

知りたいこと答え
違約金はいくら?新プラン:戸建て5,500円・マンション4,180円(旧プランは14,300円/8,800円)
更新月はいつ?契約満了月+翌月+翌々月の3ヶ月間。My docomoで確認できます
今すぐやめるべき?更新月まで2ヶ月以上あるなら、今すぐ乗り換えた方が安くなるケースが多い
おすすめの行動は?違約金負担キャッシュバック(最大60,000円)がある光回線に乗り換え → 実質0円で解約可能

この記事では、上の表の根拠と具体的な解約手順を詳しく解説します。「結局いくらかかるの?」「どこに連絡すればいいの?」が、パッとわかるようになっています。

💡 「更新月まで待てばいいか」と思った方、ちょっと待ってください。実は2ヶ月以上先なら、違約金を払って今すぐ乗り換えた方が安くなるケースがほとんどです。
更新月vs今すぐの比較を見る

最終確認日:2026年3月24日


  1. 【最初に確認】あなたは「解約」と「事業者変更(乗り換え)」どちらですか?
    1. 他社の光回線に乗り換えるなら → 「事業者変更」
    2. 光回線自体をやめる・独自回線(NURO光・auひかり等)に乗り換える → 「解約」
  2. ドコモ光の解約金(違約金)はいくら?かかる費用のぜんぶ
    1. 契約時期で違約金が変わる!早見表
    2. 違約金だけじゃない!見落としやすい「隠れコスト」
    3. 撤去工事は必要?賃貸と持ち家で対応が変わります
    4. 工事費残債のシミュレーション
  3. ドコモ光の解約金を0円にする3つの方法
    1. まず判断!「更新月まで待つ」のと「今すぐ乗り換える」のはどっちがお得?
    2. 方法①:更新月(3ヶ月間)に解約する
    3. 方法②:他社の「違約金負担キャンペーン」で乗り換える
    4. 方法③:引っ越しなら「移転」手続きで違約金ゼロ
  4. 【手順解説】ドコモ光の解約方法3つ
    1. おすすめ:My docomo(Web)で24時間いつでも解約
    2. 電話で解約する場合
    3. ドコモショップで解約する場合
  5. 要注意!プロバイダの解約を忘れていませんか?
    1. ドコモ光は「プロバイダ別途解約」が必要な場合がある
    2. プロバイダのメールアドレスを残したい場合
    3. NTT機器とプロバイダルーターの返却先は別!
  6. よくある質問
    1. Q. ドコモ光の解約で引き止めはありますか?
    2. Q. 解約月の料金は日割りになりますか?
    3. Q. ドコモ光を解約するとドコモのスマホ料金はどうなりますか?
  7. まとめ
    1. 今すぐできること(2ステップ)

【最初に確認】あなたは「解約」と「事業者変更(乗り換え)」どちらですか?

他社の光コラボに乗り換えるなら「事業者変更」、光回線をやめるか独自回線に乗り換えるなら「解約」です。

ドコモ光の解約と事業者変更の判定フローチャート

ここ、地味に大事です。

ドコモ光をやめるとき、実は手続きが2パターンに分かれます。間違えると電話番号が消えたり、工事をイチからやり直しになったりするので、最初に確認しておきましょう。

他社の光回線に乗り換えるなら → 「事業者変更」

ドコモ光はNTTの光コラボです。なので、ソフトバンク光やとくとくBB光など、同じ光コラボの回線に乗り換えるなら「解約」ではなく「事業者変更」を選んでください。

工事も不要。電話番号もそのまま引き継げます。

やることは「事業者変更承諾番号」を取得するだけ。

事業者変更承諾番号の取得方法:

  • Web(My docomo): 24時間OK。引き止めもなし(おすすめ)
  • 電話: 151(ドコモ携帯から)/ 0120-800-000(一般電話から)、9:00〜20:00
  • ドコモショップ: 来店予約をしてから行くとスムーズ

※発行手数料は無料。有効期限は発行日を含めて15日間です。

ちなみに、事業者変更でも違約金や工事費残債は発生します。「思ったより請求が多かった…」とならないように、乗り換え前に解約コストの全体像を確認しておくのがおすすめです。

違約金がいくらかかるか確認する

光回線自体をやめる・独自回線(NURO光・auひかり等)に乗り換える → 「解約」

ネットそのものをやめる場合や、光コラボ以外の回線へ乗り換える場合は「解約」手続きが必要です。以下、解約を前提に解説していきます。


ドコモ光の解約金(違約金)はいくら?かかる費用のぜんぶ

新プランの違約金は戸建て5,500円・マンション4,180円。ただし工事費残債や機器返却送料を含めると総額は数万円になることもあります。

ドコモ光の解約でかかる費用一覧(違約金・工事費残債・送料など)

契約時期で違約金が変わる!早見表

2022年7月に電気通信事業法が改正されて、違約金がガクッと下がりました。新プランの違約金は月額基本料金の1ヶ月分以下に制限されています(公式規約より)。まずは自分がどちらに該当するか確認してみてください。

項目2022年7月以降の契約(新プラン)2022年6月以前の契約(旧プラン)
戸建て(1ギガ)の違約金5,500円14,300円
マンション(1ギガ)の違約金4,180円8,800円
10ギガの違約金5,500円
契約期間2年(自動更新)2年(自動更新)
更新月満了月+翌月+翌々月の3ヶ月間満了月+翌月+翌々月の3ヶ月間

※2026年3月時点(公式規約より)。最新情報は公式サイトでご確認ください

⚠️ 【2025年7月の重要変更】旧プラン(2022年6月以前の契約)は2025年6月30日で提供終了しました。2025年7月以降に更新月を迎えた旧プランの方は、新プランに自動移行されています。つまり、すでに自動移行済みの方は新プランの違約金(戸建て5,500円・マンション4,180円)が適用されます。まだ更新月を迎えていない方のみ、旧プランの解約金が発生します。自分がどちらに該当するかは、My docomoで契約プランを確認してください
(出典:ドコモ光公式サイト・2026年3月確認)。

旧プランと比較すると、新プランは戸建てで8,800円、マンションで4,620円も安くなっています。法改正のおかげですね。

更新月の確認方法: My docomoにログイン →「主なドコモサービスの契約一覧」→ ドコモ光の「確認」→「料金プラン」の項目に契約満了月が載っています(公式規約より、契約満了月とその翌月・翌々月の計3ヶ月間が更新期間です)。

違約金だけじゃない!見落としやすい「隠れコスト」

正直に言うと、違約金よりも怖いのはこっちかもしれません。「え、こんなのも請求されるの?」とならないように、ざっと目を通しておいてください。

費用の種類金額備考
違約金(解約金)4,180〜14,300円更新月なら0円(公式規約より)
工事費の残債最大22,000円分割払い中に解約すると残りを一括請求(公式規約より)
撤去工事費原則無料賃貸で管理会社から指示があった場合のみ
解約月の月額料金満額(日割りなし)1日に解約しても月末に解約しても同じ
機器の未返却損害金ONU:14,000円 / ルーター:12,000円 / VDSLモデム:3,000円など返却忘れに注意。機器ごとに金額が異なる(公式重要事項説明書より)
機器返却の送料1台あたり1,000〜1,500円程度プロバイダルーターの返送は契約者負担が大半(公式規約より)

※2026年3月時点。最新情報は公式サイトでご確認ください

送料は見落としがちなんですが、実はルーターやONUの返却で実費がかかるケースがあります。ここ、地味に痛い出費です。

👉 あなたの場合の乗り換え費用はいくら?→ 乗り換えコスト計算ツールで確認する

撤去工事は必要?賃貸と持ち家で対応が変わります

「撤去工事って、やらなきゃダメなの?」と不安になる方も多いと思います。

結論から言うと、ドコモ光の撤去工事は原則やらなくてOKです。費用もかかりません。

持ち家の場合は、壁についている光コンセント(小さな差込口)をそのまま残しておいて問題ありません。むしろ残しておけば、将来また光回線を引くときに工事費が安くなる場合があるので、撤去しないのがおすすめです。

ただし賃貸の場合はちょっと注意が必要です。退去時に管理会社から「原状回復してください」と言われるケースがあります。とはいえ、実際には光コンセントの残置をOKとする物件が多い印象。心配な方は、解約手続きの前に管理会社へ一度確認しておくと安心です。

工事費残債のシミュレーション

ドコモ光の工事費(戸建て・マンションともに22,000円)を分割払い(12回または24回から選択可能)にしている場合の残債イメージです。「実質無料キャンペーン」適用中でも、解約時点で残っている分割代金は割引対象外となり、残高が満額一括請求されます(公式規約より)。

利用期間支払い済み残債(一括請求)
6ヶ月約5,500円約16,500円
12ヶ月約11,000円約11,000円
18ヶ月約16,500円約5,500円
24ヶ月(完済)22,000円0円

※「ドコモ光新規工事料無料キャンペーン」が適用されている場合は、工事費自体が無料なので残債は発生しません。My docomoで適用状況を確認できます。


ドコモ光の解約金を0円にする3つの方法

更新月に解約する・違約金負担キャンペーンで乗り換える・引っ越しなら移転手続きを使う、の3パターンがあります。

更新月まで待つ場合と今すぐ乗り換える場合の費用比較

👉 キャッシュバック込みの本当の月額は?→ 実質月額計算ツールで確認する

まず判断!「更新月まで待つ」のと「今すぐ乗り換える」のはどっちがお得?

では、更新月まで何ヶ月あるかで「待つ」と「今すぐ乗り換える」のどちらが得か、具体的に比べてみましょう。戸建て1ギガ(月額5,720円)・新プラン(違約金5,500円)の場合です。

更新月まで待った場合の月額合計今すぐ解約の違約金キャッシュバック適用後どっちが得?
あと1ヶ月5,720円5,500円実質0円ほぼ同じ(どちらでもOK)
あと3ヶ月17,160円5,500円実質0円今すぐが17,160円お得
あと6ヶ月34,320円5,500円実質0円今すぐが34,320円お得

※「キャッシュバック適用後」は、GMOとくとくBB光の他社乗り換えキャッシュバック(最大60,000円)で違約金5,500円を相殺した場合

見ての通り、更新月まで2ヶ月以上あるなら、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えた方がトータルで安くなります。しかもキャッシュバックで違約金は実質0円になるので、待てば待つほど月額料金を払い続ける分だけ損が積み上がっていく計算です。

「あと1ヶ月だけ」なら待ってもいいですが、2ヶ月以上あるなら早く動いた方がお得です。

方法①:更新月(3ヶ月間)に解約する

2年契約の場合、契約満了月とその翌月・翌々月の合計3ヶ月間が「更新月」です(公式規約より)。この期間に解約すれば違約金はかかりません。

たとえば2024年4月に契約した場合、最初の更新月は2026年4月・5月・6月の3ヶ月間です。

方法②:他社の「違約金負担キャンペーン」で乗り換える

更新月まで待てない場合でも、乗り換え先の光回線が違約金をキャッシュバックで負担してくれるキャンペーンを使えば、実質0円で解約できます。

実際に数字で見てみましょう。

あなたの解約コスト(例)金額
違約金(新プラン・戸建て)5,500円
工事費残債(12ヶ月利用の場合)11,000円
機器返却の送料約1,500円
解約コスト合計約18,000円
乗り換え先のキャッシュバック金額
GMOとくとくBB光(他社乗り換え)最大60,000円
差し引き(あなたのプラス分)約+67,000円

つまり、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えた方が、手元に約42,000円残る計算です。
👉 あなたの場合の解約コストはいくら?→ 乗り換えコスト計算ツールで確認する

💡 迷ったらこの基準で選んでください。
工事なしですぐ切り替えたいなら → GMOとくとくBB光。
速度を最優先で選びたいなら → NURO光。

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乗り換え先のキャンペーンを詳しく比較したい方は、こちらの記事もどうぞ。 → 光回線の乗り換えキャンペーン比較【違約金負担あり・2026年最新】

方法③:引っ越しなら「移転」手続きで違約金ゼロ

引っ越し先でもドコモ光を使い続ける場合は、「解約」ではなく「移転」手続きをすれば違約金はかかりません。移転先で工事費が発生する場合がありますが、キャンペーンで無料になるケースもあります。


【手順解説】ドコモ光の解約方法3つ

おすすめはMy docomo(Web)。24時間手続きできて引き止めもありません。解約月の料金は日割りにならないので月末解約がお得です。

ひとつ先にお伝えしておくと、解約月の月額料金は日割りになりません。 1日に解約しても月末に解約しても、1ヶ月分まるごと請求されます。なので、解約日は月末に指定するのがお得です。

おすすめ:My docomo(Web)で24時間いつでも解約

引き止めが面倒な方、電話が苦手な方はWebが断然おすすめです。

手順:

  1. My docomoにログイン
  2. 「ご契約内容」からドコモ光を選択
  3. 「解約」を選んで案内に従う
  4. 解約日を指定(月末がおすすめ)
  5. 完了

所要時間は5〜10分ほど。深夜でも手続きできます。

電話で解約する場合

  • ドコモ携帯から:151
  • 一般電話から:0120-800-000
  • 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)(公式サイトより)

比較的繋がりやすいのは、平日の14:00〜16:00頃です。月末や午前中は特に混み合います。どうしても繋がらないときは、無理せずMy docomoからの手続きに切り替えるのも手です。

ドコモショップで解約する場合

来店予約をしてから行くとスムーズです。本人確認書類を忘れずに。


要注意!プロバイダの解約を忘れていませんか?

タイプA・Bなら基本は自動解約ですが、@nifty・BIGLOBE・AsahiNet等は別途手続きが必要な場合があります。放置すると月額料金が請求され続けます。

ドコモ光は「プロバイダ別途解約」が必要な場合がある

ドコモ光はプロバイダ一体型なので、基本的にはドコモ光を解約すれば自動でプロバイダも解約されます。

…なのですが、ここに落とし穴があります。

「単独タイプ」のようにプロバイダを別契約している場合は、プロバイダ側でも別途解約が必要です。しかもプロバイダ独自の解約金が発生する可能性もあります(公式規約より)。

プロバイダドコモ光解約時の扱い
GMOとくとくBB自動解約
OCN インターネット自動解約
plala自動解約
@nifty⚠️ 一部サービスが継続される場合あり。不要なら当月中に解約連絡を
BIGLOBE⚠️ 一部オプションが継続される場合あり。別途解約を確認
andline⚠️ 別途解約が必要な場合あり
hi-ho⚠️ 別途解約が必要な場合あり
@T COM⚠️ 別途解約が必要な場合あり
楽天ブロードバンド⚠️ 別途連絡が必要な場合あり
AsahiNet⚠️ 別途連絡が必要な場合あり
エディオンネット⚠️ オプションサービスは別途解約が必要
DTI⚠️ オプションサービスは別途解約が必要

※プロバイダごとの詳細は、公式サイトの「プロバイダご利用にあたっての注意事項」で確認できます(出典:ドコモ光ご注意事項ページ・2026年3月確認)。

放置すると、月額数百円のプロバイダ料金だけがひっそり請求され続ける…なんてことになりかねません。自分がどのプロバイダを使っているか、念のため確認しておきましょう。

プロバイダのメールアドレスを残したい場合

「プロバイダのメールアドレス、解約したら消えちゃうの?」と心配な方もいるかもしれません。

実は、回線を解約してもメールアドレスだけ残す方法があります。各プロバイダが提供している**月額220〜550円程度の「メールのみコース」**に変更すれば、アドレスをそのまま維持できます(公式規約より)。

ただし注意点がひとつ。手続きのとき、うっかり「退会」を選んでしまうとメールアドレスも消えます。メールを残したい場合は、**「退会」ではなく「コース変更」**を選んでください。電話で手続きする場合は「メールだけ残したい」と伝えれば案内してもらえます。

NTT機器とプロバイダルーターの返却先は別!

ここもよくある混乱ポイントです。返却する機器は2種類あり、それぞれ送り先が違います。

機器返却先送料
ONU・モデム(NTTマーク付き)NTTから届く「回収キット」に入れて返送着払い(無料)
プロバイダ貸出ルーター(GMOとくとくBBなど)各プロバイダの指定住所へ返送元払い(自己負担)が大半。1台あたり1,000〜1,500円程度(公式規約より)

NTTの回収キットは、解約手続きの後に届きます。届いたら後回しにせず返送してください。未返却のまま放置すると、機器に相当する損害賠償金(約1万円〜)が請求されます(公式規約より)。

プロバイダのレンタルルーターについても、いくつか注意点があります。

  • 送料は元払い(自己負担)になるプロバイダが多いです。着払いで送ると受取拒否されることがあるので気をつけてください
  • 返却期限を過ぎると、ルーターの補償料(数千円〜1万円程度)を請求される場合があります
  • 返却先の住所・期限はプロバイダごとに異なるので、必ず契約中のプロバイダの公式サイトで確認してください

正直、ここは地味に面倒な部分です。でも数千円の出費を防ぐためだと思って、解約したらすぐ返却手続きに取りかかるのがおすすめです。


よくある質問

Q. ドコモ光の解約で引き止めはありますか?

あります。電話やショップで解約を申し出ると、引っ越し先での継続利用の提案や、スマホのセット割が外れることの説明を受けることが多いです。

引き止めを避けたい場合は、My docomo(Web)からの解約が確実。オペレーターと話す必要がないので、引き止めに遭うことがありません。

もし電話で手続きする場合は、「すでに他社へ事業者変更の手続き中です」と伝えるとスムーズに進みます。

Q. 解約月の料金は日割りになりますか?

なりません。 いつ解約しても、解約月の月額料金は1ヶ月分まるごと請求されます。

そのため、解約日は月末付近に指定するのがおすすめです。ただし、月末ギリギリだと処理が翌月に回るリスクがあるので、余裕を持って25日頃までに手続きを済ませておくと安心です。

Q. ドコモ光を解約するとドコモのスマホ料金はどうなりますか?

Q. ドコモ光を解約するとドコモのスマホ料金はどうなりますか? ドコモ光セット割が外れるため、スマホの月額料金が上がります。割引額はプランによって異なり、「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」等の新プランなら1台あたり最大1,210円/月、「eximo」「irumo」等なら最大1,100円/月です(出典:ドコモ光セット割公式ページ・2026年3月確認)。

たとえば家族4人で新プラン(ドコモ MAX)を使っている場合、月4,840円の負担増。年間に換算すると58,080円です。これは意外と大きい。

ただ、ここで慌てる前に知っておいてほしいのは、「セット割がなくても月額自体が安い光回線に乗り換えれば、トータルで損しない」ということです。

あなたのスマホおすすめの乗り換え先セット割光回線の月額(戸建て)
ドコモを続けるドコモ光を継続 or ドコモ光へ事業者変更あり(最大1,210円/月)5,720円
ドコモ以外(格安SIM等)GMOとくとくBB光なし(不要)4,818円
au・UQモバイルauひかりあり(最大1,100円/月)5,610円
ソフトバンク・Y!mobileSoftBank光あり(最大1,100円/月)5,720円

ドコモのスマホを使い続けるなら、セット割の負担増を考慮してそのまま継続する選択肢もあります。一方、格安SIMに乗り換え済みの方やセット割対象外のプランの方は、GMOとくとくBB光のように月額自体が安い回線を選べば、セット割なしでも毎月900円ほど安くなります。

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解約前に確認すべき違約金の全体像はこちら → 光回線の違約金っていくら?主要6社を比較+隠れコスト・解約手順まで【2026年最新】


まとめ

✅ ドコモ光の違約金は、2022年7月以降の契約なら戸建て5,500円・マンション4,180円・10ギガ5,500円(公式規約より。月額基本料1ヶ月分以下に制限)

✅ 更新月(契約満了月+翌月+翌々月の3ヶ月間)に解約すれば違約金は0円

✅ 更新月まで2ヶ月以上あるなら、違約金を払って今すぐ乗り換えた方が安くなるケースが多い

✅ 他社光コラボに乗り換えるなら「解約」ではなく「事業者変更」を選ぶこと

✅ 一部プロバイダ(楽天ブロードバンド・AsahiNet等)は別途解約が必要な場合あり

✅ プロバイダのメールアドレスを残したいなら「退会」ではなく「メールのみコース変更」を選ぶ(月額220〜550円)

✅ 機器返却はNTT機器とプロバイダルーターで返却先・送料が別(プロバイダルーターの送料は自己負担が大半)

今すぐできること(2ステップ)

ステップ1: My docomoにログインして、自分の「更新月」と「工事費残債」を確認する。それだけで、いつ・いくらで解約できるかがわかります。

ステップ2: 確認した解約コストと、乗り換え先のキャッシュバックを比べてみる。

あなたの解約コスト乗り換え先のキャッシュバック結果
違約金5,500円+工事費残債+送料 = 最大約24,000円GMOとくとくBB光:最大60,000円差し引き6万円以上プラス

多くの場合、違約金を払ってでも乗り換えた方がお得になります。「思ったより全然安く済んだ」という方がほとんどです。

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※本記事の情報は2026年3月時点のものです。最新情報は各公式サイトでご確認ください

この記事を書いた人
ユウキ

光回線の乗り換えで更新月をうっかり逃して、違約金を取られた経験があります。
「あのとき知っていれば…」という後悔から、同じ失敗をする人を減らしたくてこのサイトを始めました。
各社の公式規約や重要事項説明書まで読み込んで、違約金・解約手順・乗り換えキャンペーンの情報をできるだけ正確にまとめています。
光回線・ウォーターサーバーを中心に、「解約したいけど踏み出せない」人の背中をそっと押せる記事を目指しています。

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